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电子商品退货

我在实体店购买了一个手机,赠送一个平板 然后三天内平板出现质量问题,可以要求全部退货嘛?不要换那个平板 就要求退货。有没有甚么法律保护?如果可以退却不给退 甚么部门能解决。 发票上有写赠送平板电脑。最主要是我在实体店买这个手机是1998,然后我去这个牌子手机的官方查了一下 这个手机官网订购才699。我想退,他们却不给退。他们说除非7天内出现质量问题 那有没有方法出现非人为质量问题呢?

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:h785220501
提问时间:2013-02-20
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因假冒商品退货给卖家时途中丢失,除了快递公司外,卖家也有责任吗?

前段时间网购了一部手机,价值1633元,发现不是原装正品,按照卖家的要求寄了申通快递退货给卖家,当时没保价,卖家收到称开箱验货没见手机,(这里面一定有陷阱,怀疑是快递员和卖家之间有猫腻,但找不到证据),请问,因商品本身的问题退货导致丢失,卖家有没有责任?淘宝判卖家没有责任,让我找快递公司协商,这样判有没

陈攸攸 已过期 2012-10-29 回复(4)

购买电脑,销售员提供商品虚假信息。是否能退货?

10月24日在sm商城4楼购买了一台笔记本电脑,型号是戴尔14vr546的。销售员跟我说是成就系列的商务本奔腾处理器,但是我拿回来之后才知道这台是灵越系列的也不是什么商务本。叫他开发票,他说不能开要11月6号才能开,死活都不给开。后来我想去退换他说没有质量问题不能退换。像这种情况能退吗?请予回复谢谢!已经十五天还能

960423026 已关闭 2012-11-06 回复(2)

购买电脑,销售员提供商品信息不是电脑本身的信息。是否能退货?

10月24日在sm商城4楼购买了一台笔记本电脑,型号是戴尔14vr546的。销售员跟我说是成就系列的商务本奔腾处理器,但是我拿回来之后才知道这台是灵越系列的也不是什么商务本。叫他开发票,他说不能开要11月6号才能开,死活都不给开。后来我想去退换他说没有质量问题不能退换。像这种情况能退吗?请予回复谢谢!已经十五天还能退换吗?

960423026 已过期 2012-11-06 回复(5)

商品退货问题投诉

已经买过两次雅诗媚尔的除疤配套产品。刚开始有点效果,用完后觉得不怎么明显了,也可能是疤痕慢慢变化注意不到。后来客服打来电话,说又有的新的产品人皮面膜配着用,效果会更好,算是赠送的,价钱还是按以前的老价,决定再试一次。结果收到产品之后,发现其中一件的生产日期是去年的10月份,保质期是18个月,保质期已经过

462422225 已过期 2012-11-19 回复(2)

商品退货

我在商场买一件衣服,结果发现和其他店的价格相差很大,请问我可以要求退货吗?

落叶纷飞21 已过期 2012-12-02 回复(5)

天猫商城卖家更换快递不告知买家导致买家退货申请另买别家商品

卖家拒绝退款 态度恶劣 只拒绝退款并不用旺旺告知买家任何消息 如何处理维权事宜

315639119 已过期 2012-12-06 回复(4)

商品无质量问题可以退货吗?

前天在商场买了3000多元的水晶,买的时候就觉得太贵但是营业员说可以打8.5折然后又送东西,挣扎很久还是买了。回家后发现在网上下载优惠券明明可以打5折,但当时营业员却隐瞒没有说明,这是否属于欺骗?我是否可以退货?

kate_lao 已解决 2012-12-08 回复(3)

商品退货谁管

问下 商品有质量问题要退货,是卖家来取,还是卖家给送?买卖前没有约束。

zhangte1abc 已过期 2012-12-20 回复(6)

已过淘宝维权期 但电子商品坏了 能维权吗

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aprilzzz 已过期 2013-01-29 回复(3)

在淘宝上看到的商品,私下交易,如果要退货,淘宝会不会受理?

我和淘宝店的人私下交易商品,结果商品不合适,店家不肯退货

陈如海 已过期 2013-02-03 回复(1)
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