我是卖家，买家已经收到货，恶意权退款，未收到件，快递物流有签到信息

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提问人：za5990587
提问时间：2019-05-29

我是淘宝卖家，买家购买了我几块钱的货物，我也及时发货了，由于我没有天天跟踪物流，后来买家说没有物流信息，没有收到货叫我补发（由于当时那个货物已经缺货，我告诉他现在缺货，现在没法补发），结果买家申请退款了，我也及时给买家退款，然后就投诉我未按成交价格进行交易，买家要求我退1赔罚3，并要求我给他500块钱偿

何女士2017 已关闭 2016-12-30 回复(0)

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ask20170316pvy 已关闭 2017-03-16 回复(0)

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ask2017072304a 已过期 2017-07-23 回复(1)

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我是淘宝卖家，遇上恶意诈骗的买家，用五个号购买同一款商品，收到货后申请仅退款不退货，我拒绝退款买家就申请客服介入，目前他的三个号签收三个号申请了退款，并且他是在明知道不是那个品牌的情况下自愿购买，请问律师该怎么办

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