我在京东直营店买了一台苹果X手机，一个多月就坏了。现在售后拿去修了

我在京东直营店买了一台苹果X手机，一个多月就坏了。现在售后拿去修了。我可以要求换货吗？

问题状态：已过期回复 (10)
提问人：ask20190506kzt
提问时间：2019-05-06

半年前买了一个苹果手机，现在坏了送到售后保修，过了几天售后把手机退了回来，还开出一份检修报告说是我私自拆手机导致手机主板划伤无法保修！可是手机从买到现在我没拆过，更没让别人拆过，所有打给客服他们坚持说我自拆不给保修！！只能打12315投诉之后经过当地工商部门和售后协商但是无果！如果到法院起诉胜

ask201504129x3 已过期 2015-04-12 回复(2)

我在转转上买了一个手机是高仿机，苹果售后不给验机该怎么办啊，现在在转转平台仲裁呢，说证据不足

黑马已过期 2016-12-14 回复(5)

拿错了别人一个九百多的旧手机没还，现在被拘留了，对方说是苹果，派出所民警也看了手机，说手机是派出所某人老婆的，他们也说是苹果，可我发誓真不是，是Op九百多的，现在说是偷，要被判入狱，请问您我们该怎么办啊？谢谢

ask20181228i8k 已过期 2018-12-28 回复(6)

拿错了别人一个九百多的旧手机没还，现在被拘留了，对方说是苹果，派出所民警也看了手机，说手机是派出所某人老婆的，他们也说是苹果，可我发誓真不是，是Op九百多的，现在说是偷，要被判入狱，请问您我们该怎么办啊？谢谢

ask20181228i8k 已过期 2018-12-28 回复(5)

在京东买了部苹果手机用了一年一个月就自动关机再也开不了机了，申请返修给京东邮回去了，他们给检测说是主板坏了，然后要自费修，然后维修费要2788以前也是用苹果手机都是在实体店买用到不喜欢了也没出现过这样的情况。用一年手机出现这种主板坏了京东是不是得给个说法？

ask201901014dc 已过期 2019-01-01 回复(3)

我在网上买了一个苹果手机签收后发现是假的卖家现在也不理人我应该怎么办

原来是冬妹儿已过期 2019-01-26 回复(1)

ask201901272ty 已过期 2019-01-27 回复(3)

你好我在京东直营店买的iPhonex不到一个月坏了，苹果官方维修售后说是主板问题，请问这样的情况下我可以申请退款嘛？

ask201902280r4 已过期 2019-02-28 回复(4)

在QQ上有个人说我被抽中了，给我一个苹果手机，要交二百块钱，我现在给交了，现在她们说还要交五百过海关的税费，我不知道怎么办

ask201904194zx 已过期 2019-04-19 回复(2)

龙律师你好我在苹果抢购专场抢购一个手机现在手机有问题，他们说重新发货了一个，然后现在重新发货的手机还没到货，可能没发，现在人家接通敷衍我几句就给我挂了，我改怎么办

ask201904244ak 已过期 2019-04-24 回复(6)