孩子游戏充值怎么退款

孩子九岁偷着记住了她妈妈的支付密码，游戏充值了五千多元钱，我和游戏公司联系后，游戏公司要求我提供是孩子充值的具有法律效应的证明，我怎么提供

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提问人：谭先生735400
提问时间：2019-04-16

旧港Chy ʚʚ 已过期 2018-06-26 回复(5)

孩子被游戏主播诱导充值平台不退款，我该怎么处理？孩子只有11岁

ask20180812l2w 已过期 2018-08-12 回复(2)

金志达卓玲已过期 2018-08-12 回复(1)

请问未成年人充值钱游戏里面，申请退款，游戏公司要求提供孩子的户口册和监护人的户口册，身份证作为证据，还有一项要求是是孩子的出生证明（最好有），它后面备注（最好有），我家里的找不到了，请问前两项证据是否已足够？谢谢！

桔子已过期 2018-10-29 回复(2)

Ting卟哭 還囿Baby 已过期 2018-11-05 回复(5)

商家说我填错号，充值已成功，不能退款，游戏账号又不是我的怎么知道到没到账！怎么才能退款

ask20181106hwz 已过期 2018-11-06 回复(2)

ask20181122rja 已过期 2018-11-22 回复(9)

ask20190216z2i 已过期 2019-02-16 回复(1)

ask20190309t2o 已过期 2019-03-09 回复(2)

9岁的孩子玩游戏在父母亲不知情的情况下充值近八千块钱，然后找了腾讯公司要水退款却没有答复该怎么。

ask201904154vi 已过期 2019-04-15 回复(1)