你好 我10月10日买了台电纸书 500多买的 前几天发现整个机器胀起来了 我联系卖家 可能是电池问题 但电纸书是美国产的 他说要发回美国 邮费要3 4百 他不负责 商品介绍里面说机器保修一年 但来回邮费自己承担 没有写清楚要多少 我觉得被欺骗了 保修根本就不可能啊谁会话一个新机器的价格去保修旧机器呢？ 我想问一下 真的没办法了吗 我买来才3个多月啊！！！谢谢！
你好，我自己在淘宝开了间外贸服装的小店，也有品牌，是我们本地服装厂生产的外单，但是没有依据证明，现在被品牌国内代理投诉说侵权了，我不知道应该怎样处理，没有经历过啊，淘宝规定3天内要解决问题，我需要赔付吗？谢谢
我在淘宝上购得一水妍去皱产品,在卖家的商品评介栏里评介是相当好的,都说有效,我当时也问过客服,产品是否真如广告中所说什么五分钟收紧肌肤.七天除掉细纹等等.回答是肯定的.拿到二瓶货后我立马使用,也立马感觉不对头,因为好的精华不会像这个水妍油油的不吸收.我老公笑话我说用378一瓶的价买来的是甘油。为了把自己的 损失减
这段时间，中通帮我邮递的手机，到达之后只剩盒子了，卖家拒签，我想通过起诉维权的方式，具体的流程是怎么样的？费用大约是多少？
律师您好 我于2012年11中旬从淘宝天猫商城购买一款产品 买回后发现有重大质量问题 后与店铺协商退款未果 便向淘宝投诉 而且卖家与我电话沟通同意退款但未经淘宝程序 但我将产品寄回后 店铺又不同意退款 我可以提供的证据如下： 1，由淘宝阿里旺旺得知卖家QQ（阿里旺旺聊天记录） 2，卖家QQ承认此QQ系卖家QQ（QQ聊
我在网上买了一部小米1S货到付款的，收到货后让朋友帮查了下发现里面的芯片是联发科出产的MT6575，A9架构单核的山寨机，后上网查看卖家店铺已关闭，在客服联系上卖家说好快递过去退货，可是一直在拖延时间不收货，联系淘宝客服不介入，只说找网安监控部门，现在我应该怎么办？
我是淘宝卖家，发布了一个套餐链接（原价好几千的四个商品，套餐价是20）这个连接的用意是定金连接，因为商品的特殊性需要提前定制，所以发布套餐的时候只在下面的详情里写了一句：拍下不发货！我觉得他们既然是拍下了，就肯定是看了下面的写的拍下不发货并且认同，这样我还用发货吗？
我们是一家创意型公司，所生产的产品都是我们自主研发生产的产品，并申请了国家专利，可是在淘宝销售一段时间后，淘宝竟然出现了我们的仿品，而且价格低很多，质量跟材料都是用最差的，在淘宝投诉却要我们出示仿品的检测报告？真心弄不明白...
你好，我在淘宝上交易，对方欺骗支付宝担保交易，在支付宝里代付1150元，后店家以账户被盗为由推卸责任。淘宝给出店家却有被盗迹象，就完了。当地公安机关报案，也没多大作用。不够立案。
