你好，有个买家退货回来货也没收到，但单子上和物流信息显示签收

你好，有个买家退货回来货也没收到，但单子上和物流信息显示签收，，单号的信息不对称，买了确定签收，叫我退款，但我没收到退回的包裹

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提问人：ask20190313zoo
提问时间：2019-03-13

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你好，买家因说有质量问题退货，但不是我本人签收的，是物流签收的，由谁来承担这个责任和赔偿？谢谢

ask20161005v4p 已关闭 2016-10-05 回复(0)

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ask201610056wf 已关闭 2016-10-05 回复(0)

你好，我在淘宝买了一件衣服，物流显示被学校代收点签收了，可是我并没有收到学校代收点发来的信息。现在想找淘宝卖家退款该怎么办？

ask201611289ag 已过期 2016-11-28 回复(2)

我是淘宝卖家，买家退货我没有收到但是显示已签收我怀疑客户是买的单号，我该怎么办

ask20161208k3v 已过期 2016-12-08 回复(1)

律师你好！我朋友给我发物流我却没收到，但物流却显示以签收，这个问题怎么办

ask20170205b24 已过期 2017-02-05 回复(2)

你好，我的快递拒签了，物流也显示对方签收，可是淘宝卖家却收没收到过，这算不算我的问题呢？

ask201702107nu 已关闭 2017-02-10 回复(0)

我是卖家，买家申请退货，我没收到货但显示已显示签收了，查了单号上面的物流电话，让派件人员帮忙查了此单号的信息，说是签收了，但是这单号寄的地址跟电话不是我的，也就是说这单号寄不是寄给我的。找了卖家，卖家说单号没问题，这该怎么办呢

ask20170318iv2 已关闭 2017-03-18 回复(0)

你好，我寄出的快递不小心写错地址，物流信息显示收件人以签收，但是联系收件人，收件人拒绝归还怎么办？

ask20170402uqr 已过期 2017-04-02 回复(3)

我在淘宝上购物，淘宝上物流信息是显示货已签收，可是我到现在都没收到东西！商家敷衍了事，解决不了问题！天猫给的解决要么退款要么催货！请教一下怎么才能维护自己的权利

ask20170719wqs 已过期 2017-07-19 回复(4)

你好，我在女王名品买的衣服没有收到，物流信息显示在2018.1.4号在途中，后续没有信息，而还在其他地方显示已收货。客服联系不到，我应该怎么办？

ask20180108now 已过期 2018-01-08 回复(3)