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淘宝商家卖假货,淘宝又不管。该怎么办?

我在淘宝商家zhouyang713713买了一个路由器,两个交换机。标明是全新带电源的。但是,收到后发现交换机与其电源不符。交换机是9伏的,电源却是12伏的。与卖家协商无果,请淘宝介入处理。淘宝却说可以退货,难道一句退货就解决问题了吗?这就是淘宝的经营宗旨吗?假货还要继续卖,买家的利益就是这样保护的吗?淘宝卖家故意卖假货,是一句退货就能解决问题的吗?淘宝打造的宗旨到底是什么?是仅仅为了赚钱吗?难道淘宝是一个藏污纳垢的地方吗?

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提问人:lantian158
提问时间:2013-01-21
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我在淘宝网上买移动硬盘被骗,淘宝不管,商家联系不上,应该怎么办

前几天我在淘宝网上购买移动硬盘,卖家说货到付款,不让在淘宝上付款,结果货到后我付款了,经过测试,发现移动硬盘都是假货,一个也不能使用,后来我自己调查,发现网上有很多人跟我一样受骗的,商家都是广州深圳的新开的淘宝卖家,我想报警,但是不知道应该去哪儿报警,所以想来咨询一下

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