我在京东软件上买了一台55寸海尔电视,开箱黑屏看不出碎屏,通电后右上角碎屏
我在京东软件上买了一台55寸海尔电视,开箱黑屏看不出碎屏,通电后右上角碎屏,联系卖家,卖家让我先确认收货再申请售后,申请几次后一直没人联系,我打当地的海尔售后,给的答复是开箱时没通知他们的人在场验货拍照,又不是经京东送货出不了京东工单没办法进行工作,就算工作也只是出签订报告,我把问题反映给卖家,卖家也只是一味的说问题已反馈会有海尔售后联系我们却迟迟等不到来电,让他给没处理事情的电话,给的不是物流的就是打不通的,最后海尔售后路经过问要不要他看看,我把电话给卖家让他自己说,海尔售后才走我就收到服务单关闭的消息,问卖家说是他们内部负责人反馈的结果是人为,非质量问题不负责,海尔售后质量还没上传,问卖家谁反馈的,说是网点负责人反馈的,有什么疑问电话问,给的是物流的电话,物流说他们只管物流,他们是看不到我的信息也操作不了的,在反馈给卖家,卖家又变卦叫我不要再打电话问了,我的问题已上报了,还是等待售后联系,卖家这样一推再拖我该怎么办
你好,我想咨询下,我在京东买了个电视1399块,收货开箱验货时屏幕烂的
你好,我想咨询下,我在京东买了个电视1399块,收货开箱验货时屏幕烂的,我拒收了,我申请退款到今天有16天还没退给我,我打电话过京东也是1直在托,我该怎么办呢?
在京东买了一个海尔电视2700,使用一年屏幕坏了,京东联系海尔售后
在京东买了一个海尔电视2700,使用一年屏幕坏了,京东联系海尔售后,海尔售后告诉我屏幕是人为的,不保修,可我没碰过,我朋友告诉我说是质量问题,我该怎么办
我在京东买了个电视,到货以后快递员说啥不让家里人开箱验货,说得等安装人员来了由他们开箱
我在京东买了个电视,到货以后快递员说啥不让家里人开箱验货,说得等安装人员来了由他们开箱,等安装人员来了之后开箱发现屏幕是坏的,打电话给京东售后,京东商城说他们不负责这事,这事应该由TCL沈阳售后负责,但是打电话给TCL沈阳售后他们说没有收到过这个安装委派,我查了下安装人员属于四川的一个电器服务公司在沈阳的
我在京东商城买了一个电视,快递员送来后和他一起开箱,检查时快递员站在屏幕破损的一侧
我在京东商城买了一个电视,快递员送来后和他一起开箱,检查时快递员站在屏幕破损的一侧,由于电视较大和视角问题,我误以为损坏的部分为开机动画,快递员也没提醒,就让我签字,签字后我不放心检查发现问题,现在联系售后说我已经签字,不符合退换货程序,快递员在卸货是直接把电视从货车上拉下来,在电话沟通的过程中态度
我在京东双十一买的电视,3天后通知我没货了,根据消费者权益保护法应该怎么给我赔偿
我在京东双十一买的电视,3天后通知我没货了,根据消费者权益保护法应该怎么给我赔偿,上法院起诉,胜利了,我能得到2倍的赔偿吗?为此我得付出多少代价呢?,值不值弄他
网上买了个电视,验收的时候因为店里人多,送货的人也一直催促。所以没有通电验机
网上买了个电视,验收的时候因为店里人多,送货的人也一直催促。所以没有通电验机。但是今天通电后发现屏幕碎了。请问我该怎么办
你好:双十一在天猫买了一台电视我抢到了前五名是半价,送货人把电视送来当时通电验证发现屏碎了
你好:双十一在天猫买了一台电视我抢到了前五名是半价,送货人把电视送来当时通电验证发现屏碎了,我拒收了,我要求换货,商家不愿要我退款。天猫客服介入答应了䃼货后面又说仓库没货了,怎么办
你好,我在平遥那边买了台海尔电视,到家后发现电视破损,找物流公司他们推三阻四
你好,我在平遥那边买了台海尔电视,到家后发现电视破损,找物流公司他们推三阻四,一个星期了也不给我解决,请问我现在怎么办
你好,我在平遥那儿买了台海尔电视,到家后发现破损,找物流他们推三阻四,一个星期了也不给我解决问题
你好,我在平遥那儿买了台海尔电视,到家后发现破损,找物流他们推三阻四,一个星期了也不给我解决问题。请问我现在该怎么办
你好!昨天刚买了一个电视,海信,配送员送来我们说要开箱检查,他不同意
你好!昨天刚买了一个电视,海信,配送员送来我们说要开箱检查,他不同意,然后走了以后我们打开电视,电视内屏换了,咨询了客服,上门检查,这样的情况,再不再保修范围