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淘宝卖家扣取买家的钱

我从淘宝买的Iphone4,是有问题的机子,和卖家所描述的完全不一样。之后我就退货,我再买的时候是刷卡1800.之后快递在代收158的钱。现在退货了,卖家只换我1800,而158的钱不换了,怎么办。

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提问人:361009685
提问时间:2013-01-18
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我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片不是我们寄给她的

我是淘宝卖家,买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符,要求退货,但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子,她拍了别的裤子的图,我应该怎么办?

308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

淘宝买家已经申请退款,而且退款成功了。买家却又申请违背发货时间投诉卖家。

买家购买代购商品,说第2天发货,但是因为代购,专柜缺货,所以联系她申请退款,【购买页面上有写过:因代购,没有货是需要麻烦买家退款的,有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿,我们没有同意补偿他,买家就隔了3天申请退款,我们同意了退款申请。退款成功后,买家就直接以违背发货时间,投诉卖家。卖家怎么做呢?

1181131210 已关闭 2012-11-17 回复(0)

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我是淘宝卖家新手,买家拍了我的东西没付款我发货了怎么办?报警警方会来处理吗?我是淘宝卖家新手,买家拍了我的商品没付款,我疏忽了没看到,他问我要货,我把货发给他了,他现在恶意拖欠不付款,明天中午之前他再不付款,交易将自动取消,我现在该怎么办?报警?警察会管吗?(货物是中国移动100元面值的充值卡,4张)

liushiji518 已过期 2012-11-21 回复(3)

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我是淘宝卖家新手,买家拍了我的东西没付款 然后买家冒充淘宝官方要求我发货 我就发货了.但是买家一直没有付款 和买家联系不上了.这些证据都有.该怎么办

15106265452 已过期 2012-11-23 回复(3)

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我是淘宝卖家,鞋子码数偏大买家收到出门穿了一天才来要求退换货,我该怎么办,关键是她已经穿过了,该如何解决!~

ou901006 已过期 2012-11-27 回复(1)

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是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(7)

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lonerwen 已过期 2012-12-15 回复(2)

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被淘宝买家诅咒要怎么弄,对方还是一个卖家,怎么去投诉对方,对方在追加评论里诅咒我,找淘宝,截图过去居然都说证据不足,我无语了,这个诅咒已经对我产生的影响,我周围认识的人都问我,有的还在说闲话

nly328 已关闭 2012-12-19 回复(0)

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我在淘宝上定了两个移动硬盘,订单下过之后,卖家又要求我申请退款,等交易关闭之后,他又和我进行货到付款的交易。但是,领包裹时快递员没等我验货就要求付款,并且也不用签字,结果,回去一看,东西是假的,只有硬盘盒和两根螺丝钉,我该怎么办啊?

云飞扬00188 已解决 2013-01-12 回复(1)

我是淘宝卖家,包邮的钟,买家收到商品签字后发现钟是碎的,这个责任应该谁来付?

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chen5322 已过期 2013-01-14 回复(3)
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