我在淘宝购买了443元钱的衣服，因为衣服有质量问题，我联系了卖家看怎么解决，反而卖家一推在推，第二天我又联系了卖家，反而卖家侮辱我，我便反侮辱卖家，卖家便骂我，我把所以的截图全部留下，然后申请了淘宝中的一项，退款不退货，如果卖家不同意的话，我将申请淘宝介入，这样卖家所骂我的所有经过淘宝也能看到，而且会对卖家处理。可是卖家同意了退款不退货的请求，钱又回到了我的帐户，卖家晚上10点多开始联系我叫我给卖家退货，说话语气不好，并说自己的帐号被盗不是卖家骂的我，买家没相信卖家，后来淘宝也用站内信和短信的形式联系了买家，要求与卖家联系并退货或退款，如果预期会对买家或帐号进行处理。后来卖家也报警了。警察也联系了买家，并没有说什么就是了解一下情况。请问律师这样的事情买家是按照淘宝购买的程序进行的，退款也是卖家容许的，请问买家犯的是什么法，而且淘宝对自己设置的程序没有实施，反而叫买家退货或退款，这样淘宝是不是有不当行为，我在网上与卖家协商解决，反而卖家威胁我，说黑龙江网监已经备案，捎后会对我进行处理，这样的威胁算不算勒索那！请律师帮忙解决下，我应该怎样处理，谢谢，希望讲的详细些。谢谢
2012.8.10日在淘宝购物，点击退货退款，卖家打电话来指导，说点击退货退款后，不会一键完成交易。我点了，没想到卖家可以一键完成交易，被骗3228元，淘宝处理结果是封了卖家店铺，仅此而已，并表示没办法再做任何事情了。淘宝在动用卖家的个人财产时竟然没任何提示，由卖家完成，事后处理还只是单纯的封店铺，我在厦门，怎
我花了2000元买的美版iphone4，用了不到一个月就出现无服务无信号的问题，返回淘宝店家维修，一
买一手机，出现故障之后寄回淘宝商家，一个月多都没有寄回，问客服老是推脱。。。
卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,
我于2012.9.5日在淘宝上购买了一部三星I9100手机，2500元。用了还不到一个月出现了质量问题。接电话时对方听不见我的声音我听得见对方的声音。与卖家沟通，卖家让我把手机寄回去维修，来回的运费我付。我担心把手机寄回去了，他不给我寄回就更加谈不上维修了。我在网上看见过这样的事情。现在我该怎么办呢？特意向你请教，
在淘宝买了个耳机花了650，用半个月发现有问题联系卖家给修吗，卖家说没问题发过来吧然后我就发过去了，结果问他们什么时候能修好他们说修好了就会发过去，过两天再联系就不理我了。证据什么的我都有包括顺丰的快递单淘宝的聊天记录包括对方的地址电话姓名不知道对方一直用张先生。请问我可以报警吗卖家是深圳的直接联系深
2011年5月买了一个洗澡的花洒，用到2012年11月，在我老婆洗澡的时候花洒头掉了下来，打开发现时花洒头里面的一个螺丝出现质量问题，碎了（应该是个不合格的东西），花洒（重2斤）掉落下来吧我老婆划伤，地上的瓷砖也扎碎了一个茬，和淘宝卖家交涉，他们就说给我换个配件。其他的不管，请问我现在应该怎么维权
我在淘宝看见得手机是在阿里旺旺和店主聊的，和店主私下交易的手机是有质量问题的。现在店主不予处理。手机的款项还在物流公司冻结。我现在怎么办啊
我在淘宝上买的手表，已经有一个月了，结果质量出现了问题，我联系了卖家协商后说给换，我就先把手表邮过去了，他们也收到货了。结果再联系就找不到人了我应该怎么办？我怎么才能把损失要回来？一共300多块钱！ 已经过了退款与投诉期限了，我给淘宝打电话了，人家说他们的店铺被冻结了，还没有押金，没办法帮我把钱找回来，
近日，本人从淘宝网预交267元订购“苹果”牌MP3一只；下订单后，卖家通过“淘宝旺旺”发信息说：“因天气不好无法发货，请取消订单并申请退款，卖家从别处发送货物，支付方式为货到付款”于是本人从淘宝网上取消订单，卖家退换了预付的款项。 几天后本人收到快递，在检查外包装无损后，本人向快递员支付了货款，后本人打
