我是淘宝卖家，包邮的钟，买家收到商品签字后发现钟是碎的，这个责任应该谁来付？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：chen5322
提问时间：2013-01-14

相关咨询

如果在淘宝网上买的东西送到买家了坏了，是卖家还是快递公司承担这个责任

如果在淘宝网上买的东西送到买家了坏了，是卖家还是快递公司承担这个责任？

紫蝶烟雨已过期 2011-11-11 回复(2)

卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据

(我）卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据并且限制我3天时间完成，应该怎么办，淘宝这样做合理吗

mazidong 已过期 2012-03-01 回复(5)

我是淘宝卖家，买家买我家包邮款但是新疆，新疆我们特别说明里不包邮，他说要投诉我们。说淘宝客服只认可运

我是淘宝卖家，买家买我家包邮款但是新疆，新疆我们特别说明里不包邮，他说要投诉我们。说淘宝客服只认可运费模版，如果不给他2000他就投诉这属不属于敲诈？我该怎么办？

啊啊啊呵已关闭 2012-08-26 回复(0)

如果要告淘宝卖家应该向卖家所在地发起起诉还是买家所在地

同上

rae2000 已过期 2012-09-01 回复(1)

淘宝购物买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要回货吗？卖家不肯的话又怎么办投诉有效吗？

我是淘宝买家，因为卖家没发货我点击退款，后来卖家又发货，但是退款已经成功，这种情况，我有必要再付款，或退货吗,卖家发信息威胁我，说如果我不付款就让警察找我，我是反了非法侵占他人财产罪吗，是要收到惩罚吗，拘留15天。此卖家因为不讲信用发货，不用我想用的快递我才退款，退款后第二天，她才点击发货，我一看根本

神死过已关闭 2012-10-10 回复(0)

我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片不是我们寄给她的

我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？

308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

我是淘宝卖家，鞋子码数偏大买家收到出门穿了一天才来要求退换货，我该怎么办，关键是她已经穿过了，该如何

我是淘宝卖家，鞋子码数偏大买家收到出门穿了一天才来要求退换货，我该怎么办，关键是她已经穿过了，该如何解决！~

ou901006 已过期 2012-11-27 回复(1)

是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，

是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，我们的账号不知道谁点了同意，现在联系买家，说不愿意退款，怎么办？

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(7)

淘宝买的手机坏了寄回去修卖家后来把我的手机弄丢了是否可以退款有这个责任么

我手机在淘宝上买的用了1个多月就坏了退回去修但是卖家给弄丢了我现在不想再给了翻新机质量不过关要求退款卖家不同意怎么办

15510801021 已过期 2013-01-06 回复(1)