我5天前在冠之讯买了一个智能手机(买手机送话费的),用了几天发现反应太慢,还有死机现象,不过过一会又好了,我能要求卖家退货吗
手机三包问题 在购买15天内以及15天后 相继出现很多质量问题
您好,我在6月份刚买了一部LG的手机 在15天内出现了黑屏问题 但由于其它事情耽误 没能及时在15天内去更换 后来手机又出现发短信时发不出去 死机的问题 我拿去售后修理 售后人员说升一下级就可以 但黑屏的问题没有检测出来 没办法修理 现在手机使用不到1个月的时间 打电话时对方听不到我的声音 有时声音很小 有时感觉信号很
我买的手机买来了就出现问题。三天以为出的问题。我马上申请全额退款。可是从7.19日开始到今天卖家才同意退款,但要我按每天%1折旧率来算,你说我该怎么办!
我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 用了还不到4个月手机就坏了 老是自动重启 后来到不能开机。 在买手机后使用一个月后,曾经出现过手机自动重启的问题,我曾和买家说过 可后来手机有点好转 我就没有把手机寄给卖家修 后来用了4个月手机还是老样子 甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修 ,可卖家说要200块钱的屏幕修理
我的手机摩托罗拉ve66刚买的不想要了,想换诺基亚5230,可以换吗 我只在买ve66的地方换一下 请问这样行吗??急急急急 谢谢
我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢
我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢
卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,
我在淘宝看见得手机是在阿里旺旺和店主聊的,和店主私下交易的手机是有质量问题的。现在店主不予处理。手机的款项还在物流公司冻结。我现在怎么办啊