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请问我买到假冒品牌的衣柜移门产品怎么办呢?商家只开了张订金收据,没有其它任何单据。

请问我买到假冒品牌的衣柜移门产品怎么办呢? 商家只开了张收据,写着移门部价9200,已付7000,全额2200,收款单位写的是这家品牌名字:雅迪斯 款式、颜色和移门明细全部是口头约定,就再无其它任何单据了。 我于11月4日在嘉兴好一家雅迪斯全房家具订了移门,谈好款式和总价后,商家只开了张收据,约定一个月交货。 12月9号我们到了这家店铺,询问结果是已向工厂下单,但还要再等一个星期。 在第二天晚上我在网上看到有消费者在说这家是骗子,我当时就害怕了,给那老板打电话了,问他怎么没出图纸,他说移门是不出图纸,如果我要他是可以给我的,我又向他确定一个星期能交货。在第二天我又向他们广州总部询问了这个代理商是否下单,他们说11月和12月都是没有他的订单的,而且后来我也多次向厂家确定,厂家一直说没有此代理商订单,还建议我向工商投诉。 货呢在约定的时间(过了一个星期货)还是没有交,在我三天两头的催促下,于12月30号下午终于把货送来,却只送不到一半,但是货品没有包装,此前那老板说是从广东运过来的,但我想运过来不可能没有包装,现在产品质量又差,颜色也不对,款式也不对,他却只承认款式错了。其它都不承认。 我问下我该怎么维权,我想退款可以吗,可这老板还是不肯退。

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:月影风莎
提问时间:2013-01-11
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