在淘宝上买了一个东西，结果和卖家说的不符，申请换货，卖家也说30天包换

在淘宝上买了一个东西，结果和卖家说的不符，申请换货，卖家也说30天包换，结果今天他店铺被封了，怎么办

问题状态：已过期回复 (8)
提问人：ask201811180ut
提问时间：2018-11-18

相关咨询

请问如果我在淘宝上买一个东西，在发货前我已经申请退款，可是卖家还是发货了，但是我不知道，申请退款之后，卖家一直拒绝我的申请，现在快递还没有到，淘宝客服让我拒绝签收，让小二介入，卖家一直说让客服介入，我只想问一下，这种情况下，客服介入是会偏向卖家还是买家

ask201611274ht 已过期 2016-11-27 回复(2)

淘宝买东西确认收货了申请售后之后淘宝店铺被封卖家跑路淘宝只说帮处理没下文

ask20180428pxu 已过期 2018-04-28 回复(3)

淘宝上买的一个东西，申请退款，快递来的时候我是拒签的，然后过一天之后，快递被签收了，打电话给快递的客服，说是寄件人联系快递公司让代签的

ask20180601f6v 已过期 2018-06-01 回复(2)

你好。就是我给淘宝卖家放了一个单。有个人退给他钱了，他又去淘宝申请退款，这个金额一千五百多，我现在有什么办法吗？对这方面有什么保护措施没有

威廉古堡的公主已过期 2018-07-07 回复(3)

我是淘宝卖家遇到一个团伙知假买假收到货之后申请仅退款不退货差不多亏了一万块但是我的衣服不是正品我可以报警吗

ask2018080410m 已过期 2018-08-04 回复(3)

在淘宝买东西，在卖家没发货就申请退款，然而卖家强行发货，还更改了我的地址怎么办？

柠檬已过期 2018-08-08 回复(4)

你好，我是淘宝卖家，一个买家在我家买了两次东西，第一次的时候说少了东西，我们查监控是全部都发了，跟快递公司确认过的，她说全部收到了。现在买第二次，又说少东西，我们查了发货是够的，我想问一下这样的人有没有犯法呢？我该怎么办去处理

阿科耽误了时间 已过期 2018-09-07 回复(1)

你好，我是一个学生，我帮一个淘宝商家找人刷单，结果我找的人在我付完钱之后就申请退款，现在商家要求我赔偿，所以我想问下我需要承担所有责任，我需要赔偿商家的所有损失么，大概损失一千块钱

ask20181005blx 已过期 2018-10-05 回复(2)

淘宝上买东西，然后卖家没按约定时间交单，我申请退款，卖家拒绝，淘宝小二介入后卖家提供不实的证据，最后无法退款，请问一下怎么办

ask20181029od8 已过期 2018-10-29 回复(4)

我在一个店铺买了东西，发现东西不对劲，申请换货，卖家也说30包换，结果今天他店铺被封了，怎么办啊

ask201811180ut 已过期 2018-11-18 回复(8)