请问一下，我在官网上买的充气娃娃与商城标注的不符，跟商家联系退款不理我

请问一下，我在官网上买的充气娃娃与商城标注的不符，跟商家联系退款不理我，该如何处理好？

问题状态：已过期回复 (11)
提问人：ask20181115jh0
提问时间：2018-11-15

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