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几天前在微商那里花了1048元购买其产品，卖家收钱后就没有动静了，微信朋友圈也没有了，然后签名改成要单号私信若不回复加xxx微信，加了那个微信很多次也没有同意，找他很久也没有回复，我该怎么维权

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提问人：小鱼籽
提问时间：2018-11-14

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你好，我在网络某APP中购买了一样产品，但收到货后没有赠品。联系卖家，卖家说是当时购物系统有问题，所以不予承担。请问，我应该像卖家索要当时网页上标注的赠品吗？因购物系统有问题，是需要消费者承担吗？我是否可以要求补发？如卖家不同意，我应该怎么办？谢谢！

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请问律师:我从一线下卖家购买产品，前后一共支付含运费一共3670元，后卖家以快递，关税，商品增价为由数次要求微信红包支付前后一共400元。期间卖家提供了三张无物流信息ems国际运单。很久不到货卖家再以货物长时间无人认领为由索要200重寄费。(过程与卖家接触全通过微信，QQ) 请问律师，这属于什么问题，我该如何有效解决

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