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您好，买的联想笔记本电脑，2个月左右出现故障，联想说超出15天了，不能换新的只能维修，到其售后维修之后，用了一个月，又出现同样的故障，请问您该如何维权?315投诉是否可行？谢谢

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提问人：ask20181113rje
提问时间：2018-11-13

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在上海的苏宁电器找朋友通过内购会新买的联想笔记本电脑Y480M不到三个月开机时出现问题，我怀疑机器本身存在问题，拿到售后服务说90%是硬盘出现问题,但是如果想知道具体是什么方面的原因就得拆机，但是拆机后我就没办法向经销商苏宁电器要求换机了，请问有什么方法可以换机？

qiannv220 已过期 2013-06-04 回复(2)

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我2013年12月份买了台联想笔记本电脑，2014年5月份电脑触控键盘左键不能用了（触控键上右键和移动都正常使用），笔记本自带音响也没声了，送去联想售后监测站，给我的理由是键盘及触控板进液，主板腐蚀需付费更换主板及主机上盖。可笑的是我取回笔记本电脑后自带音响正常能用了，仅仅还是触控键盘左键不能正常使用，经过多

lyj168669123 已过期 2014-05-19 回复(4)

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律师，您好，我今天上午去买长春百脑汇戴尔笔记本店买了一个笔记本电脑，开始我说了电脑要游戏本，他推荐了我两台电脑，我问了电脑可以玩英雄联盟，炉石传说，星际争霸吗？他说可以，我要高配置他说这个电脑就适用，我下午回学校打开电脑载入程序时候发现执行不了，电脑玩不了我要玩的游戏，我联系店家，店家说无硬件损害不

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ask201506303f1 已过期 2015-06-30 回复(3)

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本人在2015年1月15号在苏宁商城购买的戴尔笔记本电脑现在出现了故障，拿去保修他们说在保修期内我们可以免费给你保修，但是要出个快递费，我不同意出快递费，现在一直在等着他们的公司的处理结果，导致我现在流失很多客源，在经济上收到了损失。请问我要怎么做呢？

1442813336 已关闭 2015-09-21 回复(0)

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ask20151007ob0 已过期 2015-10-07 回复(1)

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