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联通自助语音查话费不准确

我8月份买了一张联通3G卡,是联通电话营销的。办卡的时候也不是在营业厅,她给我什么都没说。9月份用了几天就没用了,当时欠话费30元,我想的以后用了再缴费就没管了,11月份我用自助语音查话费还是欠费30元,我这个月想用这个卡了,联通客服说我欠费差不多400元,我现在用自助语音查还是欠30元,这个欠费到底该谁买单?

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提问人:415a226
提问时间:2013-01-02
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联通话费问题

3月6号晚上21到22点之间的时候,我用我的号码给我女朋友打了个电话,我本身套餐内的免费电话没有打完,然后打了这个电话手机欠费停机,上网查话费单,我打的省内长途,14分钟却扣了115块钱,我的是iphone4直接从名片夹打的电话,手机显示拨号前面没有两个零,但是联通话费单我拨号前面有两个零,但是通话方式显示国内通话,

shenling1213 已过期 2012-03-06 回复(1)

昨天交话费义错手机号码了,中国娄底联通的15581242575,可以把钱通回来吗

昨天给别人交话费,结果交到别人手机上去了,,中国娄底联通的15581242575,超过24小时了,有什么办法可以返回来吗,请帮帮忙!!

卢1984 已解决 2012-05-13 回复(1)

联通乱收费,还说是我打的收费电话,拒绝返还我话费,我该如何维权?

本人昨天查话费详单发现前天中午11:53有一个电话打了15分钟,收了我30元话费。那天我手机放在家里,家里没人,所以这个电话应该是没人拨打。我立即投诉到联通,刚才客服反馈说就是我打的,拒绝返还我30.我应该是怎么办,可以要求双倍补偿吗? 备注:手机确实有这条通话记录,怎么来的,我不知道。但是我确定我和我老公都

xuejiaocomeon 已过期 2012-06-20 回复(1)

联通卡剩余话费返销

我的联通卡不想用了,里面剩余7百多元话费,客服说只要是现金缴费就可以销户退费,一卡充就不能退费,我是手机钱包交的费,属于现金缴费,可是营业厅的人说剩余话费不能退,我想咨询一下我该怎么办?

什么事光明 已关闭 2012-08-17 回复(0)

关于联通的3G 话费欠费的问题

事情是这样的:(我不怎么懂这方面的法规,错误还请见谅) 今年年初,到联通3G 营业厅去办理了一个3g业务(具体套餐是98元套餐,记得是做活动,每月给我反30几元吧)我未满18岁,和我父亲一起去办的,当时给了我老爸的身份证,用了一段时间以后(原来默认有信用额度的,是220元,后来充钱比较多吧,给我涨到了310元的信

a1003346968 已关闭 2012-08-23 回复(0)

联通无故给产生话费

查的说是流量超了。但是超出后没有提示。而且是22号超八千多兆。到了30号就成五千多了。他怎么会少了呢。这样的问题是谁的责任。我有权告他吗?

褪尽了繁华 已过期 2012-08-25 回复(7)

充话费,充错了号,对方同意返钱,联通却说无法操作。。

早上在网上充话费,不小心,输入错了电话号码。100块钱话费充到了别人号上。那人也同意把钱转给我。 于是给联通打电话,联通一直强调,是我误操作,解决方法只能和对方协商,他们处理不了。 请问,这种情况,该怎样处理好呢? 不是说100块钱的事,联通这样推卸责任,就很让我想把问题追根到底。。。 在现等待回

Rachel_yu 已过期 2012-09-26 回复(11)

充话费不小心充错了号码,对方同意转帐给我,联通说他们不能进行这样的操作,联通真的没有一点办法吗?

早上在网上充话费,不小心,输入错了电话号码。100块钱话费充到了别人号上。 因为对方的手机号码是手机号和座机绑定的2年不用付电话费的消费方式,所以对方并不同意给我充100来达到效果,而是同意通过联通把帐转给我。 于是给联通打电话,联通一直强调,是我误操作,解决方法只能和对方协商,他们处理不了。 请问,这

Rachel_yu 已过期 2012-09-26 回复(12)

欠联通话费,收到传票怎么办

之前办过联通宽带套餐,绑定的手机号一直没用,欠费180多,今天收到一律师的电话说要我缴纳所欠费用,并携带500多去某法院接受诉讼,如果不去,有什么后果?

天朝你莫装逼 已关闭 2012-11-24 回复(0)

在客户不知情的情况下,联通因其员工工作失职导致客户款的转移,并因其扣了话费。是否存在欺骗与违反合约?

联通公司不按合约履行,没有及时返还合约机的钱,因怕停机影响业务,客户自己全额交费,后投放联通公司才把转走的钱转回,但是转回了的数额少于转走前的金额。这种行为是否联通公司违反合同,是否存大了恶意扣款。联通方面的回答是反正客户的钱都在联通,这种随意调动客户资金的行为是否违法。联能方面已承认失职造成的,请

王振12345 已过期 2012-12-22 回复(2)
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