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淘宝商家(琴齐家居)联系刷单拍了4980的床,按要求收货好评后卖家却不退款。实际根本未收到货,卖家没有电话联系我也没有任何送货师傅和安装师傅联系过我,卖家无法提供任何签收单和电话联系记录,最后淘宝小二以双方虚假交易为由拒绝退款。致电淘宝小二(泰米莉)说虚假交易就是可以判决拒绝退款,并承认钱目前已经到卖家账户。我问为什么卖家诈骗刷单不仅店铺没事还能骗到钱?小二答复他们的规则就是这样,至于会不会处罚卖家他们不方便告知,反正4980的钱是不会还给我了。我知道刷单不对,但是钱就这么被卖家骗了或者最终被淘宝没收,这样是否违法?淘宝小二说如果对结果不满意让我去线下派出所报警,请问懂法律的大神指点,他们这么有恃无恐,是否有权利没收我的钱?很急在线等!!!

问题状态:已过期 回复 (12)
提问人:ask20181016rou
提问时间:2018-10-16
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