我通过微信买的东西！可是东西根本不能用感觉是假的！我说退对方不理

我通过微信买的东西！可是东西根本不能用感觉是假的！我说退对方不理！现在唯一的只有他们寄东西来的地址但不知道真假！这怎么办向哪里投诉

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提问人：ask20180929nw5
提问时间：2018-09-29

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