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拼多多买家申请退货退款单发过来的物品不是我们店里卖的物品。

拼多多买家申请退货退款单发过来的物品不是我们店里卖的物品。

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ask20180916h2g
提问时间:2018-09-16
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买家收货全部已经使用。我们不同意退货。但是买家申请淘宝售后退款。

买家买了51个球。全部作用过。其中说5个坏了,要求淘宝售后退款全部51个的钱;因为他上传了产品坏的图片;而且是分7个交易拍的这些产品;淘宝如果把钱全退给买家了?我就钱货两空。那我应该怎么办?货他们已经用过了退回来也没用。

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你好,我的淘宝卖家物品发出去了,买家点申请退款,我把退货地址给他,不但没退回来,还亲自取去快递取件,淘宝系统自动退款给买家,然后买家不理会我,叫他退货或者退款他说免谈,这种情况没有办法解决了吗

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我是淘宝卖家,买家申请退货退款,享受极速退款,我这边拒绝,买家还款了,显示退款成功,我想问我这边有没有退钱出去呢

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ask20180822492 已过期 2018-08-22 回复(2)

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买家之前8月2号拍下商品 本店商品都是测好了发货没有什么问题 后来8月15号买家商品有问题 我们协商说可以退回来给你换 但是买家直接申请退款退货 收到货是买家被调包的商品 但淘宝申诉不理会这样能报警吗?涉及金额为3500

13559397953 已过期 2018-08-23 回复(4)

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