买家敲诈退款退货但是收到货不是原来的商品被调包

买家之前8月2号拍下商品本店商品都是测好了发货没有什么问题后来8月15号买家商品有问题我们协商说可以退回来给你换但是买家直接申请退款退货收到货是买家被调包的商品但淘宝申诉不理会这样能报警吗？涉及金额为3500

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：13559397953
提问时间：2018-08-23

我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？

308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

我是淘宝卖家，遇上恶意诈骗的买家，用五个号购买同一款商品，收到货后申请仅退款不退货，我拒绝退款买家就申请客服介入，目前他的三个号签收三个号申请了退款，并且他是在明知道不是那个品牌的情况下自愿购买，请问律师该怎么办

ask201708259pv 已关闭 2017-08-25 回复(0)

我是淘宝卖家，我遇到一个诈骗买家，他收到货后要求退款，但是不退货，淘宝小二介入后，直接就给买家退款，我申诉了两次，淘宝小二都以已处理此问题解决，我该怎么办

ask20170825ax2 已关闭 2017-08-25 回复(0)

我在淘买上卖出了衣服，但是买家收到货了就提交只退款不退货申请，我要怎么办

ask201710307j6 已过期 2017-10-30 回复(1)

ask201711150gy 已过期 2017-11-15 回复(5)

我在亚马逊商城买了一个手链1870，包装没拆就退货了，但是亚马逊收到商品说是不对不给我退款，我投诉工商局，工商局说是处理不了，我应该投诉哪里？

忘记已关闭 2018-01-05 回复(0)

买家收到货，但是只申请退款不退货，说是冒牌假货但我买的是高仿我该怎么办

ask20180410fo7 已过期 2018-04-10 回复(4)

是淘宝卖家，买家收到货申请退货退款，我点击了退款显示退款成功我是淘宝卖家，买家收到货申请退货退款，我点击了退款显示退款成功，但是我还未收到退的货，请问该怎么处理？

ask20180507yov 已过期 2018-05-07 回复(1)

是京东的卖家，我发货了但是买家申请了退款，我退款了，买家也收到了货我是京东的卖家，我发货了但是买家申请了退款，我退款了，买家也收到了货我是京东的卖家，我发货了但是买家申请了退款，我退款了，买家也收到了货，但是叫买家退货他不退怎么办我能告他吗？1200块钱的货

舒已过期 2018-05-08 回复(3)

我在拼多多，购买了3件内裤，但是只收到1件，然后我就退货退款，收到了退款，但是联系卖家发地址过来，我退货给他，可是他不理我，怎么办，会不回被起诉

ask201805123cx 已关闭 2018-05-12 回复(0)