移动流量超了500元但没有短信通知，并且是无限流量套餐，怎么

移动流量超了500元但没有短信通知，并且是无限流量套餐，怎么办

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20180805dpe
提问时间：2018-08-05

相关咨询

只是晚上睡觉没关流量早上起来就欠了280多就算软件自动更新所有的软件加一起都不够1G 况且既然欠费了为什么没有短信通知为什么没给断了流量

潘大辰已过期 2013-11-14 回复(3)

流量用完了，移动没有短信通知，导致扣费500元后也未短信通知，该怎么办？

ask20160802nbj 已过期 2016-08-02 回复(5)

你好，在无线和数据同时开启的情况下，流量超出了，移动没及时发送短信通知套餐流量已用完，或你已产生套餐外流量的短信通知，导致费用超了200多，请问移动有责任吗？

ask2016091996g 已过期 2016-09-19 回复(2)

您好，我手机流量用完了移动没有来短信通知导致超额欠费100多，我的损失谁来负责，我该怎么办

ask201610094x5 已过期 2016-10-09 回复(1)

流量用完了，移动没有短信通知，也没断网，导致扣费500元，怎么办

ask20170201oou 已过期 2017-02-01 回复(3)

本人于2016年9月7日在辽宁本溪市高新区药科大学营业厅办理校园沃派2016套餐。于2017年3月19日被停机，询问得因超出国内流量已欠费560.3元。我的投诉内容是为什么联通公司没有及时通知消费者的责任和义务，为什么没有尽早提醒而是等到欠下巨额费用时才通知。

西海之贝已过期 2017-03-20 回复(5)

你好，我昨天既没有收到移动流量用光通知，也没有收到欠费提醒，但移动直接先发短信通知我使用额外流量50元，紧接着是400元，最后直接到500元，而且我查完话费后，显示我最终使用额外流量费800元，她们优惠了300元，所以欠费500元，这种状况如何是好呢？谢谢

ask20180424466 已过期 2018-04-24 回复(2)

ask20180608pbl 已关闭 2018-06-08 回复(0)

我移动开通实时流量短信提醒业务但其在近期没有提醒我直到欠费500才发短信告诉我这种情况该如何处理

ask2018070308c 已过期 2018-07-03 回复(2)

我想问的是一个人在没有流量情况下连话费最多用几十块元一个月，移动为什么会提供一个288元套餐，而且这个人还不清楚。这就像一炸弹，可不可以讨回这钱

ask20180708rit 已过期 2018-07-08 回复(3)