你好！~网络游戏账号装备被盗，账号已经找回，但是里面的贵重装备已经被盗，已经第一时间和游戏代理商联系，但是他们一直推脱说，必须要网络监察科的协查函才可以找回装备，已经多番与他们协商，但是，他们一直说没办法找回，必须要协查函才可以，已经咨询过相关部门，说这种事情不可能开出协查函，请问应该如何维护自己的权益？或是怎样才可以开出协查函件呢？
迫切的等待各位律师的真切意见，谢谢！物品是11月24日被盗的，已经协商到今天还是说没办法，我后来有说，如果装备没办法找回，那么运营商那边应该要承担相应的损失，结果昨天还是回复我说，没办法，要网络协查函！~已经在派出所报过警了，但是，好像类似这种网络案件，他们不爱管！~如果是这样的情况，我可以向法院起诉他们公司吗？或是可以委托律师开出协查函吗？如果起诉胜算有多少呢？费用大概又是多少呢？毕竟东西价值不是特别高，所以如果费用太大，也不划算了！~
本人玩网络游戏 地下成与勇士 游戏，因前几天帐号无缘无故被封一年，本人在没被封号之钱装备被盗还有其他的游戏币和晶体等一系列东西，既然我花了钱，冲了点卷，这虚以帐号和财产就归我们玩家所有，而腾讯公司却不分清楚就乱封号，这样的做法难道合理吗？难道就合情理吗？价值人名币500多块，申诉了4次，腾讯公司都没给找回
我玩的网络游戏中设置的PK死亡后随机掉落玩家装备，装备价值从上百、上千不等，这种做法是否损害了玩家的利益，给玩家造成精神上的伤害？
我的一款网络游戏账号被盗，而且被恶意绑定，盗号者需要提交身份证才可以申请强行解除我自己的绑定然后在绑定他自己的密保。这样的情况下我可以起诉对方吗，具体该怎么做，请指教，谢谢
我现在在玩一款射击类网络游戏，也在里面进行了一定的消费。但是现在这个游戏出现了大量的非法外挂。严重破坏了游戏的平衡性，许多消费道具都可以直接刷出来。外挂出来了很长一段时间，可是游戏公司却只是偶尔封停用外挂的账号，迟迟没有针对外挂作出有效的措施。请问游戏公司对于网络消费者是否负有一定的消费保障义务？对
小弟有个朋友，是个女的，为了好辨认，就叫她小A吧，她男朋友，我们叫小B吧。小A和小B在一起恋爱两年，期间两人玩梦幻西游，由于小A是个女孩子，之前都没玩过网游，所以说不懂得如何去创建账号，小B身为她男朋友，就用他（小B）的信息创建了个游戏账号。。后来，两个人由于种种原因，分手了，小A后来离开了昆山，去了另外一
