新买的手机扬声器通话时有杂音，去售后说是电流声，就是换了新的也是这样

新买的手机扬声器模式时有杂音，去售后说是电流声，就是换了新的也是这样。我想退货，但销售人员说必须拿鉴定报告。这属于手机本身质量技术问题吧？刚买了两天为什么不给退？请问律师们这种情况怎么办

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提问人：532629803
提问时间：2018-07-08

相关咨询

你好，我想请问一下，今天我的手机QQ接到一条这样的信息就是说是腾讯QQ欢乐送，恭喜我中奖了，然后登录网站，我填写了姓名，身份证，地址，银行卡号什么的，然后说要我交3000块钱，不交的话说我违约，要告我，还说要赔偿5到10万元不等，这是不是骗人的呢，我有点怕，谢谢

熏衣草已过期 2018-01-28 回复(2)

16年10月份买的乐视手机，17年元月底出现问题不能使用。去售后检测说是主板问题需要返厂修理

16年10月份买的乐视手机，17年元月底出现问题不能使用。去售后检测说是主板问题需要返厂修理，时间大概一个多月。可到了时间去售后查看手机修理情况告知现在配件缺货需要排队等候时间还得延长，并告知维修时间过长超过修理期会自动返厂换新机。排队修理还是没有等到配件，售后把手机返厂换新。就这样手机一去不复返。去

ask20180206gam 已过期 2018-02-06 回复(3)

捡到手机但是不敢就这样给失主！怕被讹钱！因为之前就是好心捡到还给失主被讹钱有理说不清楚

捡到手机但是不敢就这样给失主！怕被讹钱！因为之前就是好心捡到还给失主被讹钱有理说不清楚。。。想有一份纸质的保证书！在线等！！！！急！！！！！

ask201802258rd 已过期 2018-02-25 回复(2)

苹果手机送到售后点修,然后返厂说是手机已经被打开过怎么办

ask201803075fk 已关闭 2018-03-07 回复(0)

就是电信公司和平安保险公司签合同说是凭身份证免费领手机，我就去签合同

就是电信公司和平安保险公司签合同说是凭身份证免费领手机，我就去签合同，合同签了手机没有拿到手，人家就打电话来说欠了两千块钱，叫我还么我就电信公司问，么电信公司人说会帮我处理好的，叫我耐心等哈，她们就不听，把我起诉了，然后说是律师函被我签收了，但是我去看根本就没有，这个怎么办

悔@過已关闭 2018-04-09 回复(0)

律师你好，是这样的，我在既有分期买了一个苹果手机6s，当时他们说是64G的

律师你好，是这样的，我在既有分期买了一个苹果手机6s，当时他们说是64G的，但是我拿到的是16G，分期分了24期，一共要还7900多元，我还了14期，后面没有还，现再他们给我发了一张图片，上面写的是授权委托书，如果再不协商处理欠款，这个委托书三日之后起效，这个是真的嘛，我应该怎么办，

张不易已过期 2018-04-10 回复(4)

你好，是这样的我之前办理过一笔分期，也可以说是手机套现当是套现的钱是3000块

你好，是这样的我之前办理过一笔分期，也可以说是手机套现当是套现的钱是3000块，每个月18号还款453分12期。现在已经还了9期高出当时套现的2436这个怎么办？最近这次还款我提前就把钱存到卡里面了。过了几天有人打电话给我说卡里面的钱扣不了让我转到他们公司的账户上。可是我转账的时候提示有诈骗风险所以我就没转，我

ask20180426uyh 已关闭 2018-04-26 回复(0)

就是一个月前，我拿手机去手机店里面修，我问是不是原装摄像头，然后售后员就说是原装的

就是一个月前，我拿手机去手机店里面修，我问是不是原装摄像头，然后售后员就说是原装的，是原装的我穿会修理，可是我修，不是原装的摄像头，她就拿一个随便的摄像头忽悠我，搞的我保修也没有了，请问我该怎么办，有什么办法嘛

ask20180513md8 已过期 2018-05-13 回复(1)

律师，你好事情是这样的，我要准备卖手机，他就是他要买，好的，就卖给他

律师，你好事情是这样的，我要准备卖手机，他就是他要买，好的，就卖给他，他说他没钱，要不然发期付款吧，我说行，可以，首付给我3百还跟我借，他说这个月发工资就给我，我说好的，然而这个月我跟他拿，他说没有，等几天吧，几天过后跟他开口他说没有，就这样拖到了，上个月，他主动又跟我借，他说下个月也就是今天的18号

峰回路转- 合作共赢已过期 2018-06-18 回复(1)

就是我在理发店丢了手机，他们店里没有摄像头，这样店里负不负责

就是我在理发店丢了手机，他们店里没有摄像头，这样店里负不负责，希望您负责

ask20180620z0e 已关闭 2018-06-20 回复(0)