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跟旅行社去温泉旅游,在温泉摔伤,打上石膏,温泉和旅行社有责任吗?

周六,12月1号,报名参加当地旅行社的温泉游。交了费用。在温泉健身中心,有跑步机。服务人员给按了键,我上去,结果跑步机速度越来越快,把我甩到了地板上,两个膝盖都渗出了血,脚脖子处也擦伤了。同伴上了另外一个,也是服务人员按得,她的跑步机就没有速度变快。找医生,说只有一个兼职医生,当天还休班了。就拿来了碘酒擦了擦,后来后来过来几个领导膜样的人,给赔礼道歉,问需要上医院拍片吗?我以为不要紧,只是皮破了,就没去。补偿是门票免了,加自助餐的钱,但需要下次来消费时兑现。一共136元。 结果回来后,第二天,越来越疼。是周天。和导游联系。想让导游和我一起去医院拍片看。导游说我自己去就行。 周一,我去了医院,医生检查说,挺严重,可能韧带断裂,作了核磁共振。核磁共振结果是1、左膝关节:   左侧膑骨改变,结合外伤病史,考虑骨挫伤。   膝关节软组织损伤   关节腔少量积液   2、右侧膝关节少量积液。 现在打上了石膏,也没法上班。 现在导游说1、 温泉反馈是,已经出温泉了。当时让我去拍片,我没有去,而且现在已经离开温泉了,温泉没责任了。别的温泉也是这样的。要是当时去医院,在温泉有保险,可以负担。现在温泉不负担责任了。 2、导游说我没买旅游意外险,我说不在费用里马?她说那是额外的。我没有买,所以旅行社也没有保险报。 我想问:旅行社和温泉方面有责任吗?我现在这样子,要石膏固定6周,看愈合结果,要是好,就不用动手术了,不好,必须动手术,费用要2万多。 我该怎么做呢?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:溪水边
提问时间:2012-12-04
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