网上买的手机不能用，联系发件人退货，本来答应的退款，现在客服手机无人接听，微信无人应答

网上买的手机不能用，联系发件人退货，本来答应的退款，现在客服手机无人接听，微信无人应答。

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask201806230ux
提问时间：2018-06-23

我在网上买了一部手机但是手机并不像他们描述的我退货后他们刚开始推辞不退款现在直接不接电话了！

ask20150406m2h 已过期 2015-04-06 回复(7)

我之前在网上买了个手机，货到付款，可是付了钱拿回手机不能用，想要退货退款，可是商家要400的保证金说是快递去收货检查要是没问题就退还，可一会打电话又说没有发票只有3000的税务发票，要我把那个空缺1300补齐，才给我打钱退货，我打了之后快递公司说丢了那张发票了，跟商家联系商家把钱收回去了罚了他500块钱，一会又要

ask201505301t6 已过期 2015-05-31 回复(1)

杨律师，您好，我在网上买了一个手机，网站上买的，现在要退款，别人答应了

杨律师，您好，我在网上买了一个手机，网站上买的，现在要退款，别人答应了，但是说要把差价补上才能退款，说3500才能开退款单有这样的么？

ask201604220nu 已关闭 2016-04-22 回复(0)

请问，我在网上买个手机，货到付款的那种，现在想退货，联系了卖家

请问，我在网上买个手机，货到付款的那种，现在想退货，联系了卖家，卖家说要先把货邮回去才能退款，我担心货邮回去了钱不给了，怎么办？该如何维权？

ask20160712ilq 已关闭 2016-07-12 回复(0)

网上买了一个手机我不想要了他说可以退货，然后我退货了，可现在他寄即不退款也不理我，准怎么办啊

网上买了一个手机我不想要了他说可以退货，然后我退货了，可现在他寄即不退款也不理我，准怎么办啊！

ask20160728ffe 已关闭 2016-07-28 回复(0)

网上购买的手机，由于有质量问题，联系卖家，对方说可以退货，但是货退过去没收到退款

网上购买的手机，由于有质量问题，联系卖家，对方说可以退货，但是货退过去没收到退款，有什么办法可以挽回