淘宝网买了一双鞋69元,付款后一分钟不到,有信息,说要付一元的解冻费。用支付宝,我插了支付宝,开始怀疑,就用电话银行查账户,少了一万,在这期间一直手机通话。他说没解冻了。没办法只能配合骗子,套走了验证码,结果剩了85元。我想知道我的个人信息丢了谁负责?不到一分钟,什么速度?淘宝是不是该负责,我怎么告淘宝?我的个人信息是不是还会被利用?一万虽然不少,但是我的个人信息跟重要
12月16号,我在淘宝上买一件160元的衣服,付款成功后,不久有人便打我电话,说我刚拍的衣服出现卡单,那边没收到,叫我重新补拍一下,只需扣1元。当时我有点急,就按他的提示进行操作,他发过来一个链接,上面正是我拍下的衣服,而且衣服的价格也改成了1元。他叫我登陆网上银行,还把付给支付宝的详单截大图发到他QQ上。结
2012年10月10日凌晨1点我在淘宝天猫里订了几件衣服都是货到付款 ,可2点多自称淘宝客服的工作人员打电话给我确认订单 ,并说系统有异样,提交订单无法完成可能是我账号有误,要求我网银支付,我一再坚持货到付款,大概在1小时的交谈和系统查看后,对方要求让我把卡号提交上去有他们来用我的账号疏通系统看看是否成功,也为
2012年10月10日凌晨1点我在淘宝天猫里订了几件衣服都是货到付款 ,可2点多自称淘宝客服的工作人员打电话给我确认订单 ,并说系统有异样,提交订单无法完成可能是我账号有误,要求我网银支付,我一再坚持货到付款,大概在1小时的交谈和系统查看后,对方要求让我把卡号提交上去有他们来用我的账号疏通系统看看是否成功,也为
2012年12月2日,在淘宝网上购物,因没有及时关注,系统自动确认付款了。但至今没收到货物,我于前天12月21日,向淘宝网提出了维权,但今天被告知对方店铺早已查封,账户已无分文,无法维权。在此情况下,如何通过其他途径解决?向律师们请教!谢谢!
我在淘宝上买东西。商家发来的东西有问题,我找检测部门做过检测证明是商品问题,之后商家和我协商赔偿5000元,请问这样协商是否合法,
我在淘宝上买的衣服1020元,但收到货跟专柜不一样,我要求退款卖家不愿意,我就申请退款维权了,卖家跟我商量后,我决定给卖家200元损失费。其他退还给我。可是卖家在收到我退回的衣服后,并没有退款给我。而由于我出差的缘故,系统自动撤消了申诉维权,并交易成功给了卖家好评。我要求卖家把退款的记录复制给我看一下,可
在淘宝购物时遇到以淘宝卖家之名进行的欺诈行为能否状告淘宝要求一定赔付?
我在淘宝购物时,在支付时收到以淘宝阿里旺旺的名义发的信息及一卖家身份打来的电话,在他的电话下上了对方的当,用网银诈取了账上的钱一万多,请问这件事情是否可以起诉淘宝有失监察不严之责?