买了俩包包，卖家说是牛皮的，可是拿回来一看，根本就不是，又僵又硬，和卖家协商，卖家说可以退货，但是要我出20元的邮费，我答应了，可是退货的时候快递又要了50的运费，就这样我损失了70元的邮费，当初买的时候有买了保险的，我该怎么办？这份钱就是该我出吗？
在网上买的东西与描述不符，要求退货，东西我给卖家邮寄回去了，由于卖家不肯退款就迟迟不签收
在网上买的东西与描述不符，要求退货，东西我给卖家邮寄回去了，由于卖家不肯退款就迟迟不签收，10天后淘宝系统自动退款给我，可是退回去的东西又反回来了，和卖家又联系不上，请问我该怎么办
你好，我想问下买到的东西与卖家描述的不符，但卖家又不退货，说什么只退一半的钱
你好，我想问下买到的东西与卖家描述的不符，但卖家又不退货，说什么只退一半的钱，怎么办
请描述您要咨询的问题…我在微信上买的东西，卖家发货了，但是一个月了还没有收到
请描述您要咨询的问题…我在微信上买的东西，卖家发货了，但是一个月了还没有收到，该怎办
请描述您要咨询的问题……我买了一套机器，但做出来的东西和卖家说的差距太大
请描述您要咨询的问题……我买了一套机器，但做出来的东西和卖家说的差距太大，能退吗，20多天了
淘宝收到货后，发现与描述不符，未来得及截图，卖家就把详情临时改了
淘宝收到货后，发现与描述不符，未来得及截图，卖家就把详情临时改了，怎么办？
我在阿里巴巴网上买的羽绒服，卖家说是狐狸毛领，网站页面也是写着狐狸毛领，可是收到衣服后，衣服水洗标上写的是貉子毛领，我要求退货，卖家不给退，通过阿里巴巴投诉卖家，阿里巴巴说是过了时限，不给解决，让自行起诉卖家。我2017年12月21日下的订单，12月24日申请退货，从12月25日起，每天和阿里巴巴客服打电话联系，12
