移动公司私自更改用户套餐一事，对当事人造成一定额外支出，是否

移动公司私自更改用户套餐一事，对当事人造成一定额外支出，是否可以要求精神赔偿

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提问人：ask20180322ea0
提问时间：2018-03-22

我在洛阳，我想咨询一下，我是移动公司员工，公司随意更改用户手机套餐，然后用户发现举报了，领导就把责任推脱到我身上，扣我的工资，这种事完全绝对跟我没关系，所以我想咨询一下，法律可以帮到我吗？

微信用户已过期 2014-07-05 回复(4)

电信私自我把一个共享包里的号码改成独立收费，而且办理这项业务需要本人去营业厅办理的，他们现在只愿意赔偿那号码在套餐外几个月的话费，请问我需要要求怎么赔偿，我办理的是960送手机送2年宽带保底89元协议是2年的

540888 已过期 2014-07-22 回复(1)

ask201510115sk 已关闭 2015-10-11 回复(0)

山西移动公司没有经过我同意，私自给我办理业务，影响我一年不能更改套餐，我如果走法律这条路能行吗？

ask20151023bnk 已过期 2015-10-23 回复(1)

ask201511263cy 已过期 2015-11-26 回复(1)

移动公司私自更改我得套餐，我不知情也没有人告诉我我也没去过移动大厅，我该如何要求移动赔偿我，这事情属于不属于侵权！

ask2016110870c 已关闭 2016-11-08 回复(0)

您好律师，我是菏泽人，移动公司在我不知情的情况下私自更改了套餐，还说不可以取消这个套餐，导致我每月固定话费消费更多，这是侵犯了我的什么权益，我该如何维权呢…谢谢您。

ask201703175da 已关闭 2017-03-17 回复(0)

ask20170505xmq 已关闭 2017-05-05 回复(0)

我们当地移动公司未经我本人同意，私自更改我的话费套餐，给我的经济上带来了损失，可是我不知道自己该如何做才能维护我的权益，让他们赔偿我的损失，请求援助！

llw922 已过期 2017-08-22 回复(4)

移动公司未经本人签字同意，代本人签字，名字还不是本人的，私自更改本人手机套餐，从17年6月12日至今多扣费140元。这样的情况有什么赔偿标准吗？

雨哥已关闭 2018-01-27 回复(0)