微信上买到假货,由顺丰代收货款进行交易,请问现在我该如何维权,追回损失!
本人于20116年6月30日,在微信名为A康佳数码(qq号绑定447237732微信号weixi58585588)购买了一台iPhone6 puls国行二手手机,约定价格2300元整,由于商家提供很多客户订单图片微信朋友圈很久之前的宣传,并承诺15天无任何条件的退换货。遂本人缴纳100元红包定金告诉收获相关信息,协商由顺丰发货采取货到付款形式,其余货款
我14年10月在淘宝上买了一套真皮沙发,卖家在网页上承若为:实木框架,真皮,保用十年,今年5月,沙发塌了,我把沙发下的包装布打开,发现里面一根实木都没有,全是树皮,我联系了淘宝客服,他说他联通知卖家联系我,但卖家一直不出现,我又多次联系淘宝客服,他说只能给卖家扣分,让我报警,我想问问我该如何维权?淘宝平
我是网店店主,销售正品产品,但是被恶意投诉为假货,请问我该如何维权。
我是淘宝网店店主,进货均为正规渠道。由于销售的产品有某个网络品牌,他们为了让网店价格与促销一致,厂家就说我们(好几个卖家)销售的是假货,向淘宝投诉,我们被扣分处罚并且屏蔽店铺。 向淘宝客服咨询后,他们称 我需要出示进货凭证,我们向淘宝出示从这家公司出货的打印单凭证,却被否认,又说要出示进货发票。我们向
请问贴牌商品被买家投诉是假货,卖家如何维权?如何向买家解释贴牌?
商品正常贴牌,买家收到了有质量问题的商品。 说没有商标强烈怀疑是假货。 我方直接给买家垫付运费, 建议买家退回并致歉。但是买家说是假货, 要求赔偿3倍商品价格。请问该怎么处理,怎么解释?谢谢