我在京东商城网上用积分为手机充值,积分没有事实扣掉,我没有注意到,只是看到账户上还有积分就继续充值了,反复几次,现在他们让我把多为我充值的钱补上,说我诈骗,请问这属于诈骗吗?
我买的手机买来了就出现问题。三天以为出的问题。我马上申请全额退款。可是从7.19日开始到今天卖家才同意退款,但要我按每天%1折旧率来算,你说我该怎么办!
我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢
我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢
您好,我想咨询下关于手机充值充错号码,移动营业厅说是要我跟对方协商,可是跟对方通电话后刚说到话费充值的事对方就挂电话了,再打就不接了,我可以通过法律手段来解决这个问题吗?
您好,我想咨询下关于手机充值充错号码,移动营业厅说是要我跟对方协商,可是跟对方通电话后刚说到话费充值的事对方就挂电话了,再打就不接了,我可以通过法律手段来解决这个问题吗?
手机频繁出现问题,要求退货,但要收取磨损费,是否合理? 8月26日购买手机,第二天出现故障,换机但是没有货,只能等,9月1日换新手机,9月4日下午手机又坏掉了,要求退货,但要收取5%的磨损费,并且是从购买日开始算起,请问他们这样做合理吗?
2012年10月8日我在网购保镖下充了300元话费到手机帐号,结果到了深圳市财付通科技有限公司,没有到手机帐上,有什么办法要回钱吗?
卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,