你好我想咨询下，我前段时间装一个电信的天翼商话机，用了不到1个月就开出去电话了，给电信客服打电话说，不是正规电信的号，我现在特着急。须要你们帮我下忙，谢谢
你好，电信的天翼卡在我们学校促销，此卡是校园套餐，我在九月二日购买了一张天翼卡，即预充话费送手机业务，我花了349元买了一张卡，送了一部手机，当天我开通了卡，但是我不但不能享受卡的套餐内容，而且无论接听都要收费，并且费用很高，完全与校园套餐的内容不符合。我尝试多次打10000咨询，咨询员回答我，说是我的卡未
我在2009年09月02日在学校的天翼校园卡促销队购买天翼卡，并且预充话费送手机，我在购买了该卡当天就开通了，但是我一直都享受不了校园卡的优惠，我多次打电话到10000号询问，投诉，电信的咨询员告诉我，我的卡还没有完全激活，和什么没有套餐优惠没有进攻等等，到现在将近20天，问题一点也没有解决。同时我发现我的卡在我
内容合法，正规，打电话咨询电信，他们说现在我的手机号已经被移动那边例入黑名单，以群发广告短信为由。且不予解锁，现在我的号只能发给是电信的用户电话号码。我的手机是中国电信代售的手机，卡也是，在短信群发时，每个号发的同一短信，在他们的网上短信记录册上就是四条，我手机上也显示一连就是发四次，但我没有作什么
我前段时间购买了电信公司天翼手机的一项39元服务的电话卡，他们当时告诉我们，这39元是我们的电话费，并且合同上也说明了是39元保底消费的通信费，但是现在他们却按照每天1.3元的标准收取套餐费，请问这个算不算违约？他们的介绍和实际情况很不相符，算不算误导或者说欺骗消费者？
2010年刚入学时电信校园搞活动说缴费100元免费送手机一部，当时没有手机的我看着不错就交了100元，领了一个手机，但现在不想用了去营业厅办理注销手续，营业厅告诉我必须使用两年才能注销，当时买的时候可没这么说》》。如今收紧已经欠费俩月了，听说时间久了，电信会起诉我。。。怎么办。。我不想用这个卡了。却不能注销
今日老弟打电话来,说是家里来了一电信的工作人员和派出所警察,告诉我们已经拖欠电信的网费达1800多元,三日内不缴费就到法院起诉我们.问题是我家是一年多以前办过一次ADSL的2M包年,并绑定有一部座机,但是到期后网络当即被电信关闭,由于速度很差,我家就再没有续费,谁知道今天这孙子上家来说我们欠费1800多,这么久就没上过网页
你好： 我家的电信座机已经停机快2年了，我一直都没有去办理停机手续。前几天电信营业厅给下了个 电信欠费催缴通知单。欠费200多了，这是第二次给下了。第一次下才100多。为什么，都停机这么长时间了还在收座机费。想不通的是 号码都被别人用了，问什么还来问我要钱。我该怎么办。。是交还是不交。要是交了我的号码还能给
我2011年1月1日已经办理了电信宽带注销手续，我可以拒交注销后1月份的费用吗？
您好，我2011年1月1日已经办理了电信宽带注销手续，当时我让客服人员把所有费用一并给我结清，客服人员说2011年1月费用还没出来无法给我结清，1月份我一天的宽带也没用。当时他们已经给我注销了，后来过了好长时间，我都给忘了，他们中间也没让我去交费，直到2011年9月13日突然电信工作人员打电话给我说我欠了1月份的宽带费
我事情了电信的无线宽带业务，400元的预存款用完停机。后没在使用，无任何通知欠费。至今电信打电话叫我交清欠款300余元。停机咯还继续扣费，请我要还吗？
