快递在没有告知收件人的情况下寄送到陌生地址，并且被陌生人签收

快递在没有告知收件人的情况下寄送到陌生地址，并且被陌生人签收，陌生人拒绝告知详细地址并侮辱收件人，请问找谁追责，请问在哪申诉？

问题状态：已过期回复 (10)
提问人：ask20180208ipp
提问时间：2018-02-08

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本人在收件地址时,快递投递员未联系收件人的情况下交小区物业代收.收件人收到短信通知后要求投递到本人遭拒绝. 第一次致电总部客服投诉后,投递站答复会安排人再投递. 1个半小时后仍然未收到快件,无任何后续联系.但是网站查询系统中显示"陆XX已签收" (收件人) 第一次致电总部客服投诉后,投递站答复第二天投递,收件人拒绝

windice 已过期 2012-06-06 回复(1)

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