我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片不是我们寄给她的

我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片根本不是我们寄给她的那条裤子，她拍了别的裤子的图，我应该怎么办？

问题状态：已过期回复 (5)
提问人：308588585
提问时间：2012-10-25

一朋友在淘宝购物，等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货，始终不见卖家点击卖家已发货，经协商卖家说缺货让买家申请退款，买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝，在快递单号上签了字。还要退回货吗？还要付钱给卖家吗？卖家不肯的话又怎么办？卖家投诉有效吗？

幽默来了已关闭 2010-11-26 回复(0)

淘宝购物买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要回货吗？卖家不肯的话又怎么办投诉有效吗？

淘宝购物买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要回货吗？卖家不肯的话又怎么办投诉有效吗？我是淘宝买家，因为卖家没发货我点击退款，后来卖家又发货，但是退款已经成功，这种情况，我有必要再付款，或退货吗,卖家发信息威胁我，说如果我不付款就让警察找我，我是反了非法侵占他人财产罪吗，是要收到惩罚吗，

shuilian521 已过期 2010-12-07 回复(2)

我是淘宝卖家，买家收货后以商品有质量问题要求退货退款

我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重

lucky_jing 已过期 2011-12-09 回复(6)

淘宝买家申请退款成功后，可又收到了宝贝，现在打电话买家说要买别的一起还但是他的价格比我们的出厂

淘宝买家申请退款成功后，可又收到了宝贝，现在打电话买家说要买别的一起还但是他的价格比我们的出厂价还低还说什么不还我们我们也没办法？好几百元，请问怎么办，投诉有效吗？

假假假假已关闭 2011-12-29 回复(0)

卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据

(我）卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据并且限制我3天时间完成，应该怎么办，淘宝这样做合理吗

mazidong 已过期 2012-03-01 回复(5)

淘宝卖家卖出商品让买家调包后要求退货

淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货，所售商品为苹果手机，由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货！快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收

bbt112112 已关闭 2012-07-17 回复(0)

淘宝卖家提出宝贝描述不符色差鞋型不好穿的不舒服申请退款

买家一声不响的申请退款联系也不回复我第一次遇到请问这退款合理还是不合理？

sos97335 已过期 2012-08-11 回复(1)

我是淘宝卖家，买家买我家包邮款但是新疆，新疆我们特别说明里不包邮，他说要投诉我们。说淘宝客服只认可运

我是淘宝卖家，买家买我家包邮款但是新疆，新疆我们特别说明里不包邮，他说要投诉我们。说淘宝客服只认可运费模版，如果不给他2000他就投诉这属不属于敲诈？我该怎么办？

啊啊啊呵已关闭 2012-08-26 回复(0)

淘宝购物买家申请退款成功后，可是买家又收到了宝贝。还要回货吗？卖家不肯的话又怎么办投诉有效吗？

我是淘宝买家，因为卖家没发货我点击退款，后来卖家又发货，但是退款已经成功，这种情况，我有必要再付款，或退货吗,卖家发信息威胁我，说如果我不付款就让警察找我，我是反了非法侵占他人财产罪吗，是要收到惩罚吗，拘留15天。此卖家因为不讲信用发货，不用我想用的快递我才退款，退款后第二天，她才点击发货，我一看根本

神死过已关闭 2012-10-10 回复(0)