在手游购物平台购买游戏包，并充值1200元进行激活账户，现在放弃交易游戏包

在手游购物平台购买游戏包，并充值1200元进行激活账户，现在放弃交易游戏包，但该平台冻结该账户资金，拒绝返还1200元，并要求在充值3800解冻该账户，请问这符合法律规定么？激活充值前并未说明需要充值解冻才能退还。

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提问人：ask20180120thv
提问时间：2018-01-20

我在中国电子商务诚信购物平台购买游戏币。付款后说要充值1600元激活帐户动收货，充值好后银行账户打错

现在钱提不出来，怎么办啊我在中国电子商务诚信购物平台购买游戏币。付款后说要充值1600元激活帐户自动收货，充值好后银行账户打错。帐号余额被系统冻结，客服说，还要往账户充值3980元解冻。我该什么办？里面的钱也提不出来。？怎么办啊？

729599 已过期 2014-02-27 回复(1)

朋友在手游购物平台购买游戏包，并充值1200元进行激活账户，现在放弃交易游戏包

朋友在手游购物平台购买游戏包，并充值1200元进行激活账户，现在放弃交易游戏包，但该平台冻结该账户资金，拒绝返还1200元，并要求在充值3800解冻该账户，请问这符合法律规定么？激活充值前并未说明需要充值解冻才能退还。

ask20150418l3h 已过期 2015-04-18 回复(2)

我在一个游戏平台上购买了一个充值套餐50块钱，她说让我充三百块钱才能打开渠道激活这个套餐

我在一个游戏平台上购买了一个充值套餐50块钱，她说让我充三百块钱才能打开渠道激活这个套餐，只要一激活就能立马返还，结果我充值之后她说我的个人信息银行卡有误，返还不了，钱被冻结了，要我一定要交双倍的保证金才能解冻，刚开始的时候我有问他你有什么可以证明你们网站的真实性，他有给我显示他们有消费者权益315的认

ask20150428zoa 已关闭 2015-04-28 回复(0)

在交易猫游戏平台购买小米账户第二天就被恶意找回，我得怎么办才能把账户找回来

在交易猫游戏平台购买小米账户第二天就被恶意找回，我得怎么办才能把账户找回来。

ask20150610qu7 已过期 2015-06-11 回复(4)

昨天游戏平台交易，说是我资料写错了，账户里的钱被冻结了，让我充值相同的钱

昨天游戏平台交易，说是我资料写错了，账户里的钱被冻结了，让我充值相同的钱，这是不是骗人的？

ask2016071153j 已过期 2016-07-11 回复(1)

我办了北银创投购物平台消费卡三十万.不知道能不能消费.我现在卡在手没有激活

我办了北银创投购物平台消费卡三十万.不知道能不能消费.我现在卡在手没有激活.或者谁能帮助我让我了解这个消费卡.谢谢了。

ask20160809rit 已过期 2016-08-10 回复(1)

游戏平台购买套餐，先充值100元，说要激活才能发货，又充500元

游戏平台购买套餐，先充值100元，说要激活才能发货，又充500元，提示提款错误，又要充值2980元解冻，最后需要办理资金返还证书业务，要充值6980元，才能把钱全部提款给你.是骗子吗？怎么投诉

ask20160811ya0 已过期 2016-08-11 回复(1)

游戏平台交易，银行卡资料填错她，账户里的钱被冻结了，让我充值相同的钱

游戏平台交易，银行卡资料填错她，账户里的钱被冻结了，让我充值相同的钱，这是不是骗人的？还说要举报我，让我的信誉受损，以后都买不了房和车

ask20161115fjq 已关闭 2016-11-15 回复(0)

过年前，我个人在某某猫平台，交易购买了数千元的游戏币，次日被封停账户

过年前，我个人在某某猫平台，交易购买了数千元的游戏币，次日被封停账户，经过游戏公司核实，该元宝属于非法获得的物品，后通过交涉，游戏方说如需解除限制需，扣除那部分非法物品，最后无奈只好同意扣除，某某猫，说他们只保证交易资金得安全，不会去保证该物品是否合法！扣除的游戏币，某某猫也不会赔偿！我也提供了游戏

ask20170123t0t 已过期 2017-02-08 回复(2)

朋友在手游购物平台购买游戏包，并充值1200元进行激活账户，现在放弃交易游戏包

朋友在手游购物平台购买游戏包，并充值1200元进行激活账户，现在放弃交易游戏包，但该平台冻结该账户资金，拒绝返还1200元，并要求在充值3800解冻该账户，请问这符合法律规定么？激活充值前并未说明需要充值解冻才能退还。

ask20170523qxj 已关闭 2017-05-23 回复(0)