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一个同事跟我是合作窗口,她做好的单子交给我然后我再让客人到我这交费

一个同事跟我是合作窗口,她做好的单子交给我然后我再让客人到我这交费,可是她单子还没做好就让客人到我这交费,然后我说2号的单子到我这交费,然后跑过来一个客人我说这个是你的单子吗麻烦叫下费?她说不是我的在后面我的已经排到了先帮我弄,我说得按次序,不是排到了就先做,而是按照号码的顺序。

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:yuanwen
提问时间:2017-12-23
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我是人事,我们流程是让客人第一步先登记,第二步交费。然后一个员工跟我反映登记窗口的员工还没登记好就叫客人到后面窗口交费,这个员工怎么这样她这个算不算推诿?推给另一个同事,每次都是登记的人说去交费使客人跟收费的吵起来,

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你好,有个客人经常来的,然后我的工作是把客人的单子做好交给收费窗口,我正在给二号客人办理业务,突然这个客人说她的好了给她,我说现在是2号您是五号,而且东西在收费口拿。然后她跟老板投诉说我不把东西给她,不是我不把东西给她,而是公司定的东西都在收费窗口拿,而且她经常来的知道公司的流程,她每次也都是在收费

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yuanwen 已过期 2017-12-01 回复(6)

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yuanwen 已过期 2017-12-01 回复(1)

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我跟后面的同事是合作岗位,我做好的单子交给她然后她再交给客人,然后我这边做好了准备交给她了她却跑掉了,好也不知道上厕所还是干吗,好几次了,客人问我我都没法回答不知道她干吗去了她属于消极怠工吗?还有她还经常推诿,客人站在她旁边站的好好叫客人坐下,不要站在她边上。她这都属于什么行为

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