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我网购手机后寄回去维修,无法联系到卖家。

律师,你好,我在淘宝购买了一款HTC G23的手机,使用了半个月后,屏幕摔坏了,旺旺上与卖家取得联系寄回去深圳【卖家的地址】维修,需要支付200元。10月6号寄货,7号卖家收到货,今天10号我打不通卖家的手机,卖家的旺旺也不在线,我不知道这样要怎么解决,卖家这样算不算诈骗?我也不知道报警需要什么证据,什么过程,报警的地点是在广东揭阳还是广东深圳?报警后我的手机还能不能找回来?旺旺的聊天记录可以作为报警的证据吗?请律师们帮忙解答,谢谢你们!
请律师们指点迷津,帮忙要回手机[HTC G23]或者退回1200元【购买时1400元减掉维修屏幕费200元】。我现在有的证据:手机屏幕维修前的照片,寄给淘宝卖家维修时有顺丰快递运单号单据【快递员当时不知道我手机的价格,随便在价格上写了1000元就走了】,淘宝购买手机时的订单信息,与淘宝卖家协商维修时的聊天记录。直至今天16号,卖家还是没有给我寄回手机,卖家当初给了答复是2-3天内就可以寄回,今天都已经10天了,卖家已经无法给我答复确切的时间寄回手机,并给出一个理由是维修人员因家里亲戚过世去送丧,手机无法取得!

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:美尔莎
提问时间:2012-10-10
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在淘宝上买了个手机第三天我刷机失败,手机无法开机,卖家说无法提供免费维修

在淘宝上买了个手机第三天 我刷机失败,手机无法开机,卖家说无法提供免费维修,我觉得不合理,请问 ,这种情况可不可以 按 七天无条件退换货 来处理

borbye 已过期 2011-03-15 回复(1)

在淘宝网买手机,无法使用,卖家不换货,也不修

买家于2012年1月14日下午收到手机,1月15日出现自动关机,1月17日出现黑屏,根本无法使用,买家立即与卖家手机联系,因卖家已经放假,卖家同意节后上班换货,买家于2月1日将问题手机返回卖家签收收货,买家多次在旺旺上催问换货手机的发货情况,卖家一再推诿,买家于2月6日发起维权,卖家2月7日终于发货,2月10日买家收到手

zjying666 已过期 2012-02-14 回复(1)

网购手机出现故障寄回卖家维修,至今不归还,应如何上诉

本人于2011年4月21日购买的摩托罗拉mb525手机,2012年1月由于听筒坏了,寄给卖家维修,跟卖家售后沟通后,卖家的态度非常积极,说俩三天就可以处理完。1月31日上午将手机包好发顺丰快递,2月1日,卖家收到手机后,一直不积极处理。期间跟卖家沟通过多次,均被卖家以“正在处理中,好了会通知你的”话敷衍,其中也跟淘宝客服

lzzlovexx 已过期 2012-02-16 回复(3)

拍拍网购商品,款已付,一个多月货仍未到,已联系卖家及拍拍,但无法解决,物流公司电话始终不通,请问我可

您好:我在腾讯旗下拍拍网购商品,款已付款到拍拍网后由拍拍转给卖家,现在一个多月了未收到货,联系卖家及拍拍,提供了发货单截图,说是让我自行联系快递,但是这家快递公司的客服电话无论我什么时间打,都打不通,请问现在我可通过什么办法争取我的权益?

chenqian79 已解决 2012-02-21 回复(1)

在拍拍网买了个手机本来是坏的,寄回去到卖家不肯退款不肯换

13号的当晚我在拍拍订了一台香港定制苹果4代iphone4s安卓小米手机,15好货到付款1554买到了手机,当晚拆出来的时候是坏的。我就跟他们的客服联系,他们就叫我寄回去帮我换一个给我,16的当天我就拿手机在全峰快递寄回去了给他们。17号的晚上他们就签收了。寄回去了他们不但不发手机给我。却一直说手机在厂家没有修好。他们

伤痕累累1 已解决 2012-02-27 回复(1)

买了一处车库还没有办理房照,在以后办理房证过程中,哪种公证不需要卖家到场?怕以后卖家无法联系。

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sanruminghe 已解决 2012-04-08 回复(1)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我

我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答

amwu19 已过期 2012-09-05 回复(1)

在淘宝上买了手机,寄回去维修后就联系不到卖家了 怎么办

在淘宝上买了手机,寄回去维修后就联系不到卖家了 电话也不接 店铺也关了。

520小呢呢 已过期 2012-09-29 回复(4)
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