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老人公交车上摔伤骨折

老人公交车上摔伤(有监控视频),公交司机未报警和上报车队,也未通知家属并自行离开,家属找到车队并调取监控视频后不认可是他们的过失,去公交分局备案(公交分局不受理让跟公交公司协商),请问下一步怎么办?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:sxxazhf
提问时间:2017-12-03
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