您好,我在网页游戏中花了159元买了一个可以显示的翅膀道具,但是在战斗中显示的是错位的、不同款式的翅膀。现在严重影响视觉。已经向该公司客服反映,他说3-5个工作日内处理,现已过5日,并未处理,导致我现在已经不想再玩,也没心思玩下去了。 这个游戏我总共充值2000元左右,由于游戏公司的原因造成我人民币道具无法正常使用的这种行为,我是否可以申请全额补偿我所充值的人民币?
关于商场,特定人民币好吗的百元人民币,可以增值使用问题。 违法吗? 如何处理? 谁来处理? 法律依据是什么? 谢谢了
使用外挂挖游戏里面的矿,卖给玩家,然后通过5173交易成人民币出去违法吗?
使用外挂挖游戏里面的矿,卖给玩家,然后通过5173交易成人民币出去违法吗?
本来一个无端的飘渺西游出了一个有关定制奖励的活动,后来奖励在三催四催的情况下发了,可是发的奖励并不符合之前所说的。最早说的奖励是一个BB后来又改为自己设计的,这是好事。但是设计的BB加注在来原来的BB上,然后玩家又找客服说明问题。最后结果给了2个方案,在玩家还没有决定的情况下私自登陆玩家的号,并将奖励改动
我在一个网页游戏里参加过年出的消费活动,消费600人民币得活动物品,但迟迟没有发放,问了别人他们都已经收到了,但就是没有发我的,我投诉多次客服找借口敷衍了事,到后面客服就不回复了,这种情况可以起诉么
9377《赤月》5月24日10时一区首测,打出玩9377赤月,人人都送Iphone4S的标题,公告及游戏工作人员明确声称玩家将游戏人物 升到100级将赠送苹果4S手机一部,时间不限,但在游戏运营到91天的时候竟然将公告内容改为新服务器开启后100天内达到100级才送苹果4S手机,客服也一致说是公告以前就是这么写的,这简直就是对玩家赤
原本世纪天成公司就是将我的账号无故封停,而且账号里还有我用人民币购买的商城道具,即是虚拟物品但又是现金,而且购买的记录都齐全但是游戏公司却以处罚规定条例拒绝将用钱买的道具转移或者转换成应有的价值还给用户。这个行为是否是非法扣留他人财物。
我的朋友小黑(非真实姓名)玩一个网页游戏,投入数千元之后账号被人盗取,游戏里面的虚拟物品丢失了很多,向该游戏的客户服务人员咨询得到的答案是"无法帮助",请问客服这样做合法吗?