你好！我是湖南省岳阳市富岳外语学校2014届毕业生。我于2014年初中毕业

你好！我是湖南省岳阳市富岳外语学校2014届毕业生。我于2014年初中毕业，经招生老师介绍，来到位于岳阳市郭镇的富岳外语学校高铁乘务专业。当时介绍是学校拥有两个专业:商务英语和高铁乘务。我选择了高铁乘务专业，并且学校当时承诺于毕业安排相关工作（并未声明需毕业年满十八周岁），当时签订就业合同。由于当时学校地址位于郭镇岳阳职业技术学院求贤楼，又由老师带领参观整个学院。 2015年新生报道过后，学校开会将高铁乘务专业改称城市轨道专业（未做任何说明）。 2016年4月，学校以实习的名义将我介绍到一家票务公司代理点（告知未满十八周岁无法进入高铁）。 2017年7月，学校通知到新校区拿取毕业证。当我拿到毕业证时发现毕业证上无照片无钢印，并且毕业证上所书专业为商务英语，与我在校所读高铁乘务专业课程完全不搭。当场询问发毕业证的老师回复是:当时负责为我入档的老师已离职。接着我询问班主任，班主任告诉我需要询问校长，我找到校长并将我的问题如实说出。校长称2014年学校并没有高铁乘务这一专业。当时提出的专业是商务英语，高铁乘务为就业方向。我询问为何当时并未告知我们毕业证上写的会是商务英语，校方开始给的回复是都已经由班主任告知这一情况（但是班主任则表示这一事并不由她负责）。在我们证实这一说法是假的之后又说是家长没有询问。并且在我们询问过程中不时接电话，抽烟不说话。由于当天是星期天，我们于第二天到教育局查询毕业证是否有效。进入教育局之后经过询问找到负责中职这一系列的部门职成科。说明情况之后由职成科内一人打电话给学校负责人，并将我与朋友的名字报过去。然后就告诉我们先等校长过去。在校长过去之后便不停的和我们说回学校去谈，当时我与另外三位女生以如果在学校能够解决便不会来教育局为理由拒绝了这样要求。当在快到十二点的时候学校负责人就以教育局的人要下班吃饭让我们去学校。并且当时已经承认了他们骗我们这一事实。我们四个与学校领导到学校寻求解决方案。但是等到达学校之后，叫我们说出要求，我们说你要给出什么方案解决，他们便说是我需要寻求解决方案，叫我们提出解决方案。我提出一些要求。他们以需要讨论外出，我与朋友三人坐在房间有将近二十分钟之后，进来一个并未出现在教育局的领导告知我们他们并未有错。我们实在寻求帮助无门，所以想咨询一下我们需要找哪些相关部门

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提问人：ask20171108p4t
提问时间：2017-11-08