在建行ATM机上存款，钱被吞，未进帐，银行会退给我吗？

2012.9.20在建行ATM机上存款，钱被吞，未进帐，第二天打了客服电话，让留了我的联系方式、银行卡号、身份证号，让等消息。我的钱银行在核实后会退给我吗？万一银行说没有这笔钱，那我的损失该怎么办呢？

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提问人：eeeeeeeeeeee
提问时间：2012-09-21

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