本社组织的游客参加青岛一旅行社的青岛大连单飞单卧7日游，在大连的一个景区内被一个私家车撞断腿，现在还在大连的医院治疗，现家属像我索赔40余万元的各项赔偿款，我不知道怎么办
游客在单位组织活动过程，私自在景区下水游泳，死亡。游客所买景区门票没有购买保险。因为纠结在客人是否私自下水游泳，旅行社责任险赔偿方有可能不负责赔偿。 景区、组织单位、旅行社方面责任险及意外险，该如何分配赔偿责任。旅行社是否在保险范畴外应该另外出钱赔偿客人。
我是旅行社的 有个游客在旅游过程中脚部受伤，因为是单位旅游单位已经为他办理了工伤。但伤者继续要求旅行社赔偿！请问旅行社有责任赔偿吗？伤者鉴定为10级伤残！
游客在旅游结束，不付剩余部分团款，不要火车票回成都，作为旅行社，会对游客进行赔偿吗？
小王是成都旅行社的一名工作人员，共收到19人去西昌旅游，交给西昌导游小周接待。由于春运期间火车票紧张的原因，游客不相信旅行社能拿到火车票，要求在旅游期间拿到火车票后才支付剩余的一部分团费余款（此款包括回来的火车票费用和其他的费用），当旅游快结束拿到火车票后，因19人并非在同一个车次，而拒绝上车，最后客人
近日我家人报的21日去野三坡去旅游，由于提前看天气预报说有雨就电话询问旅行社能换日期再去吗，回复说下刀子也要去。结果遇到山洪什么也没有做回来了，要求旅行社退款只给退90块门票钱而已。请问怎么样索赔？
2个月之前出去旅游在景区内被石头扎伤头部。经医院诊断为右顶叶受损，蛛网膜下腔出血。头颅骨粉碎性骨折。神经压迫至左侧麻木一直到现在。我不知如何找他赔偿。请咨询。
旅游社报名费已交，临时有事未去，已提前告知旅行社，多要无名费用
今天游社报名费已交，临时有事未去，已提前在合同上24小时之内告知旅行社了，按百分之30的违约金，还有一条是违约金不足以赔偿对方损失应按实际损失赔偿，我也不知道实际损失是多少，但旅行社的说要退得扣除一百元的座位费，明显超出了实际的损失，我想咨询下怎么办
游客在行程中参加导游推荐的自费项目（这个项目并不在行程中自费的项目）而意外摔伤了腰部，造成骨折。现在产生了医疗费用高达6万元。另外组团旅行社在客人出行前购买了旅游意外险了。请问这种情况组团旅行社和地接旅行社应当承担什么的费用和责任？
