通过微信转账购物，卖家承诺不满意退货，可是收到货不退怎么办？

投诉到工商部门，答复是必须有实体店面才可以投诉，是这样吗？那该投诉到哪里呢？

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提问人：xcxnm
提问时间：2017-10-13

我在网上买的手机有问题通过协商卖家同意退货，可是我把手机发过去了，他们说有问题，不给退款，我该怎么办

我在中关村在线买了部苹果5s，手机到了我发现那手机已经被激活一个月了，里面的指纹功能也没法用，我就想退货，后来卖家也同意了，然后我把货发过去了，但是他们收到货后却狡辩说手机开不了机，我寄过去之前是好的，他们现在也不退款给我，我之前也没留什么证据，投诉维权也不知道该怎么维权，求碰到过我这问题的人教教我。

yanyu10 已过期 2015-01-31 回复(2)

通过微信给人转账930块钱，发现卖家是个面子怎么办？钱怎么要回来？

1143884643 已关闭 2015-09-27 回复(0)

买家通过淘宝小二退款成功，卖家没收到退货怎么办

ask201612194rf 已过期 2016-12-20 回复(1)

买家通过淘宝小二退款成功，卖家没收到退货怎么办，要是这样可以的话

买家通过淘宝小二退款成功，卖家没收到退货怎么办，要是这样可以的话，这个网购人人都买不卖了

ask201612194rf 已关闭 2016-12-20 回复(0)

从外地在提款机转账家里怎么没收到短信提醒。如果过24小时还没提醒怎么办

从外地在提款机转账家里怎么没收到短信提醒。如果过24小时还没提醒怎么办，我这边已经显示钱转过去了，

ask20170312ypd 已过期 2017-03-12 回复(1)

我在微信上买东西转账给卖家，收到钱不发货怎么办呢