我周六在银行提款机存了三千块钱，但是我查了余额没有存进去，但是钱也没有从机器里面出来

我周六在银行提款机存了三千块钱，但是我查了余额没有存进去，但是钱也没有从机器里面出来，就有一个凭条，请问银行能把钱还给我吗

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提问人：ask20170917r07
提问时间：2017-09-17

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今天我去银行提款机存钱，钱放了进去，突然故障，把卡退了出来，钱并没有存到卡上，出来1张凭条上面显示金额为0，后来我去和银行工作人员说，他们说不负这责任，这怎么办呢，毕竟是汗水挣来的钱啊！拜托帮忙1下

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你好钱存进去没到我卡上，然后取款机还出来一张纸条但是没有钱的数字

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