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我们家新房入住两年,入住时发现防盗门有问题报修了物业,物业看过之后说不好弄要大动,有空来帮我们看看,然后一直没来,后期入住一年左右主卧次卧中间的墙体开裂联系物业维修,虽然维修时间长,但是修好了,16年6月客厅窗台渗水,墙体发霉,我们自己简单处理了一下,但是墙面漆开裂所以又报修物业,物业维修只涂了一层腻子粉就再也不来了,到现在墙上都像一块大补丁一样难看,今年7月20号左右发现客厅墙体渗水,因为之前台风下雨所以想通通风看看,过了几天渗水面积扩大,24号联系物业报修,物业来看了几次之后说外墙没有空调外机,看不出原因要开会解决,暂时没有办法,期间渗水面积还在不断扩大,后来继续电话追问物业,工程师傅来看过之后说找不出原因只能等天晴砸墙看看墙体里面是什么情况,8月5号墙体霉斑越来越多而且天晴了再次电话联系物业,工程师傅来了我说天晴了要是砸墙什么的我也同意了,师傅告知要上报主管,同时我家阳台也有发霉迹象,墙体下雨漏水明显,有拿手机拍摄视频,奈何墙体瓷砖是白色的看不清,和工程师傅说过之后工程师傅说是装修时候的密封胶没有了,包括发霉的地方都是没有密封胶了,需要自己维修,5号是周六,周一物业来看说要给我们上报开发商,再次提及阳台问题还是让自己维修或者买好材料等开发商来维修,问开发商什么时候来物业回答什么时候有空什么时候来,8号上午再次致电物业想要把门一起报修,物业接电话的说门窗过了保修期,我从头到尾和她说清楚前因后果得到的回答是物业主管换了好几个,报修文件找不到了,开发商不修的,物业修,物业能修就修,不能修会给我建议,当时反问给我建议我自己不会修呀,能不能帮我和墙体问题一起上报,还是说不行,后期在群里聊天,才得知不止我一家出现这样的问题就业主一起讨论,物业却说我家现属于保修期内开发商维修的,一定会给我们修好,当时没有仔细看聊天信息,只注意到一定会修好,后来翻看聊天记录才看到开发商维修这句话,如果是开发商维修,物业一开始为什么不告知,等到半个月后墙体发霉才说是保修期内,要开发商来维修,请问这种行为是否属于有意欺骗?另,12号联系物业,物业说会尽快联系开发商,请问这种情况下用法律途径维权的胜算有多大?如果胜诉除维修房屋外我可以得到哪些合理补偿?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:ask20170816vem
提问时间:2017-08-16
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