相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

中国电信光纤专线停机后通知当初办理的人员拆机注销,但1年后还一直产生费用,并打电话要我交费否则接律师

我07年的时候在中国电信的高新区营业厅跟某客户经理签署了光纤专线的安装协议,当时申请的1M光钎专线,安装在南延线的软件孵化园办公室,安装费用1000,每月费用1200.使用4个月后感觉效果不理想,就通知当时帮我办理的客户经理注销拆机,她说帮我申报,但是一直没有回话我也没有过问。1年后接到电话通知我说光纤欠费1年费用1万多,要我结清否则给我发律师信。我有2点疑问,之前头两月使用光纤的时候欠费马上就给我打电话通知我缴费,交清费用后才可以正常使用,为什么这一次一直不通知我,也不知道停没停机,1年后才通知我,为什么还一直产生费用,最最关键的是第二点我当时不使用就通知了给我办理安装光钎的客户经理说拆机注销,但1年后联系上她说她已经没有在中国电信上班了,这个责任到底谁来负责,我觉得我还该追究他们的责任,客户经理走了难道我就不是他们中国电信的客户了就没有人对我负责了还给我发律师信

问题状态:已解决 回复 (2)
提问人:langer77
提问时间:2012-08-18
相关咨询

我2011年1月1日已经办理了电信宽带注销手续,我可以拒交注销后1月份的费用吗?

您好,我2011年1月1日已经办理了电信宽带注销手续,当时我让客服人员把所有费用一并给我结清,客服人员说2011年1月费用还没出来无法给我结清,1月份我一天的宽带也没用。当时他们已经给我注销了,后来过了好长时间,我都给忘了,他们中间也没让我去交费,直到2011年9月13日突然电信工作人员打电话给我说我欠了1月份的宽带费

gcg1985 已过期 2011-09-13 回复(2)

电信天翼和宽带欠费停机后依然扣包月费用,几个月后告诉我欠费要我去营业厅交费。

这是我和我朋友两个人都面临的问题: 一:我办理了厦门LAN业务的宽带,每个月45块的业务,是预付费的。每个月13号交钱,如果不交就马上停机断网,后来移动的送了一条宽带给我,我就没用电信这一条了,心想反正停机了,就没管它。这条线办理的时候是用身份怔登记的,但是当时并没有签定任何书面的协议和合同,只是登记了一

江涛520 已过期 2011-11-01 回复(5)

宽带停机后一直没有用到了2年后才打电话叫我交费用

2009年办理的宽带,只用了电信送的一个月,后来电信给停了就一直没有用,也一直没有去交费,电信公司就直接来给我强拆宽带了,现在到了2年就来找上门要钱了,自从我办理快带到现在从来没有跟我联系过,说要强拆我的宽带,我去国营业厅问过营业员,可是营业员说只要拆机后就不用付任何费用,现在却来找我要钱了,电信欠费办

199058 已关闭 2011-11-18 回复(0)

只申请了半年的宽带。到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,

我2010年8月只申请了半年的宽带,2011年2月到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,2011年10月25号电信客服打电话给我,半年来我欠了TM的电信1025块钱,电信客服说有打我固定电话,办理业务时有开通固定电话,但我从没使用过,说6月份有打我手机,但我没接到,请问: 1. 这钱我非交不可?继续不理

阳光下 已关闭 2011-12-06 回复(0)

办理的电信宽带包年到期没办理停机产生820元的费用怎么个说法

办理的宽带包年到期没办理停机产生820元的费用合理吗,合法吗,我已经收到律师涵叫我去交钱不交就通过法律途径解决, 有点怕人,又不打个电话通知一声, 都不记得的事了,现在我该如何解决请求好心律师帮助.为感!

zhoudaqing 已过期 2011-12-27 回复(1)

电信宽带停机没有注销仍然收取费用

我10年用身份证办理了一个电信无线上网套餐,当时预交的是3个月的费用,3个月过了,当时就停机了,以后一直没再使用,后来也就没有理这个事情。今年我办理电信的业务时说,不能办理,原因是我原来有一张电信的无线宽带卡没有注销,而且还欠了以后5个月的费用五百多元,需要注销并补交五百多元的费。关键是我办理的时候营业

xingaopei 已过期 2012-03-17 回复(4)

电信带用了一年到期后,去营业厅注销,却被说要续用一年后才能注销,后来我离开了哪里,没再去办理,现在却

10年10月份的时候办理的宽带业务,我办理了1年的电信宽带1740元,去年10月份到期,我去营业厅办理注销手续,却被告知要再续用一年才能注销,但是店面已经转让出去(我自己开店后申请的宽带),我离开那里,去了2次,打了几次电话都说不能注销,后让当初帮我办理开通业务的经理帮我办理停机保号的,之后我就一直没有去理会。

my-luhe 已过期 2012-05-04 回复(1)

电信宽带停机没有注销仍然收取费用

我2010年在电信交了包一年的上网费,后来2011年我没得去销户,改用铁通.电信那这也没什么通知我要继费什么的,前两天就收到法院传票说欠204元,滞金95元,如果现在去交免滞纳金.按理我交一年除预付费,你服务我一年就完了.还有什么费呢.如果合同上有那么一句:到期后没销户自动视为继期,有效吗,我可是预付费的

ngy0523 已关闭 2012-05-17 回复(0)

电信宽带没注销产生的巨额费用,要不要交

2010年已经搬离该店,当时用营业执照办理的宽带业务套餐,2010年,5月31号,营业执照注销,两年后,电信通知我欠款9000多,当时的猫还在,两年内一次都没用该宽带帐号登入,一次网都没上过,这笔钱到底要不要交,太冤枉了,为什么在我欠费的情况下,电信还一直开通着,

gagalove1000 已过期 2012-06-06 回复(9)

只申请了半年的宽带。到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,

我2010年8月只申请了半年的宽带,2011年2月到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,2011年10月25号电信客服打电话给我,半年来我欠了TM的电信1025块钱,电信客服说有打我固定电话,办理业务时有开通固定电话,但我从没使用过,说6月份有打我手机,但我没接到,请问: 1. 这钱我非交不可?继续不理

yezi1212 已关闭 2012-07-18 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏