我在淘宝买了两件套的衣服，卖家寄过来我发现袖子太长，就申请了7天无理由退货，卖家同意后，我就把衣服打着原来的包装寄回去了。我是看着收件员在我的包装外缠了些胶带的， 但是他并没有当场贴上我填写的那张快递单，也没有当场称重，只是掂量了一下，收了首重的运费。卖家寄过来的重量是1.15kg，他支付的运费也是首重的金额（因为卖家告知我这方面的原因退货我要承担他发货过来的运费，所以我在交寄衣服的时候就知道了卖家支付的运费金额）而今天我这边的快递公司说我交寄的衣服是0.7kg。卖家在收到衣服后，见到了一件完全不一样的衣服，而且卖家声称他收到的衣服是0.49kg。我能确定的是我除了在卖家寄过来的包装里加了一张写着我id 电话跟姓名的二分之一的A4纸，收件员当着我面缠的些胶带外，我对卖家寄过来的包裹没做任何的改动。我发给卖家的包裹，使用的是卖家寄过来的包装，外面是贴着卖家填写的快递单的包装袋，中间是基本全新的包装袋，我手写的个人信息纸条，里面是装在该品牌专用的透明塑料袋里叠好的衣服。收件员在缠胶带的时候，将贴有卖家快递单部分折起来了，所以从表面看不到卖家寄过来的快递单。卖家声称自己收到的包装外面是除了贴着我填写的那张快递单外，只缠着一些胶带的包装袋，里面装着团成一团的完全不同的衣服、团成一团的该品牌专用的透明塑料袋、我写的纸条和基本只剩下贴有卖家快递单部分的袋子残片。 这个包裹在我手上是1.15kg 到了快递变成0.7kg，最后到了卖家手上成了0.49kg，我该找谁说理去？
系统自动确认收货后，淘宝卖家私自联系快递公司，停止派送要求给我退货
由于快递方面耽误的原因，没有将货品准时送到，导致超过确认收货的限制时间，系统自动收货了，当天与卖家沟通，中间起了一些纠纷，卖家在没有经过我允许的情况下，蛮不讲理的强烈要求退货，退货原因更是可笑：说我不讲理，不会做人，不愿意跟我做交易。真搞不懂他何出此言，我从头到尾只是要求他不要再三推卸责任（其他事件
本人是在淘宝上卖手机的，11月29日一个东莞的买家在本店买了一款1780元的手机，12月1日收到货，说手机有问题，我同意他寄过来换，寄过去的第二台全新机他又说有问题，要退货，然后我也答应，就叫客户把手机退回来，12月7日收到买家寄回的手机，当着快递员的面拆包看到手机边框有磨损，就马上打电话跟买家沟通，买家就是不认
我是淘宝卖家，12月30日发给CCES快递公司，3800件货物，其中有500件出现问题，包括买家中途收不到货，申请退款 还有就是到12月12日还没有收到货物，损失金额直接达8000余元，请问这样可以得到快递公司的赔偿吗
一句话说就是：天猫（原淘宝商城）卖家 XX有限公司 寄已经破损的东西给买家我，不肯退货。
我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪，内外包装都完好，外几层，内几层，多层包装。都没有问题，但里面的铜管弯了，内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊，都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊？胜率不高吧
淘宝购买3600元手机，退货后卖家无故失踪，钱已经自动支付给卖家了。可以起诉吗？
买到手机后，手机有问题，联系卖家寄回换一个。卖家也同意了。但寄回手机时已经过了自动付款的时间。卖家在收到我寄回的手机后，主动联系了我，并承诺2天之内寄回一个新的给我。 可是这两天我都联系不到卖家了。他的3个联系电话都打不通，手机全部关机了。淘宝旺旺一直是离线状态，不过看他的“上次登录时间”，每天都
我在淘宝网上买的衣服不满意，卖家答应退货退款，但卖家收到货后不退款，网店也关了，手机也失效了
2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣，衣服质量不好，我不太满意给了差评，后卖家联系我说答应退货退款，叫我想自己垫下邮费，由于以前的也有过退货退款的经历，但卖家都蛮诚信的，所以退货期间也没有维权，后几次联系卖家要求退款，他都已没空去领货为由拒绝退款，后来在打电话去，
卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据
(我）卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要求上传证据并且限制我3天时间完成，应该怎么办，淘宝这样做合理吗
淘宝购物 买家不检查直接签收 快递走后跟卖家说物品损坏，退货运费谁承担！
我是淘宝卖家，遇到这样的问题太多了，因为买的是玩具，大多为塑料玩具，难免路途会出现破损，已在宝贝描述里写清先先查再签收，有问题请拒收，一旦签收表示物品完好，有破损情况卖家概不负责，每个买家买东西给我旺旺发信息的时候，我第一个回复就是这些“先先查再签收，有问题请拒收，一旦签收表示物品完好，有破损情况卖
在淘宝买到的东西，先是同意退货，后来货到了卖家手里，又不退款了
我从淘宝网上买到了东西，与买家联系过，他们也同意退款的，但是货他们签收以后，卖家不给我们退钱，这如何是好？
淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货，所售商品为苹果手机，由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货！快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收
