您好，我是淘宝卖家，买家买了2700块钱的东西，收到货之后要求退款

您好，我是淘宝卖家，买家买了2700块钱的东西，收到货之后要求退款，而且仅退款没有退货，我该怎么办，现在买家邀请了淘宝小二介入，因为在跟买家聊天过程中说了是高仿的

问题状态：已关闭回复 (0)
提问人：ask201706193c3
提问时间：2017-06-19

相关咨询

您好，我是淘宝卖家，在1笔交易中，买家收到货10几天后申请了仅退款

您好，我是淘宝卖家，在1笔交易中，买家收到货10几天后申请了仅退款，我未及时处理，淘宝就自动把1008块钱退给了买家，我该怎么办？

短信用户已过期 2014-03-31 回复(4)

我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款

我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?

短信用户已过期 2014-06-19 回复(1)

您好，我是淘宝卖家，在网上开的手机话费充值店，买家在收到货后继续申请退款

您好，我是淘宝卖家，在网上开的手机话费充值店，买家在收到货后继续申请退款，谎称没有收到恶意退款，由于自己疏忽没有在规定时间拒绝退款，淘宝就把钱退回去了。金额是500，可以报警立案吗？淘宝可以作证充值成功。个人觉得淘宝系统不完善，话费充值后买家是没有办法退回话费的，但是淘宝却允许其申请退款，而且我们用的

ask20150606d4b 已关闭 2015-06-06 回复(0)

您好我是淘宝卖家前段时间有客户要求退款，我们这边已经把款退了并要求买家把收到的物品退换

您好我是淘宝卖家前段时间有客户要求退款，我们这边已经把款退了并要求买家把收到的物品退换。可买家不返还物品怎么处理？

ask2015071303n 已关闭 2015-07-13 回复(0)

在淘宝买了东西发现是坏的，要求退货卖家收货后却说没收到，买家要怎样维权

在淘宝买了东西发现是坏的，要求退货卖家收货后却说没收到，买家要怎样维权，怎样才能退款？

ask20150825zzb 已过期 2015-08-25 回复(1)

谭律师，您好。我是淘宝卖家，买家在我店铺购买了小甲鱼，签收后隔天晚上才说死了几只要求退款

谭律师，您好。我是淘宝卖家，买家在我店铺购买了小甲鱼，签收后隔天晚上才说死了几只要求退款，但是没有小甲鱼死亡照片，什么依据都没有。请问这种情况卖家要怎么处理？

ask20160728cex 已关闭 2016-07-28 回复(0)

您好，我在淘宝网上买的东西，卖家同意退款，但现在一直都没有收到

您好，我在淘宝网上买的东西，卖家同意退款，但现在一直都没有收到，货已经退回去20几天了，卖家一直说没有收到货，请问该怎么处理谢谢