我是投诉人，投诉淘宝卖家，现在收到到场的协调通知书，我肯定去不了

我是投诉人，投诉淘宝卖家，现在收到到场的协调通知书，我肯定去不了，不去有什么问题吗，后面怎么解决

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提问人：ask20170618q0e
提问时间：2017-06-18

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我在淘宝买个笔记本，收到以后发下开不了机。告诉卖家后同意退货，邮寄去以后卖家说屏幕损坏不退货。物流当时说管丢不管损。现在屏幕钱应该我出吗

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